人民网郑州4月14日电（侯琳琳、肖懿木）近日，郑州一女子上公交车后，拿出手机扫码，却发现兜里装的是遥控器，就在这尴尬的时候，上演了暖心一幕。

4月12日上午10时40分左右，公交车车长史文龙驾驶着B12路公交车运营到科学大道雪松路站口时，一位女士一路小跑上了公交车，看样子非常着急。

当这位女士上车后准备掏出手机扫码时，却尴尬了。因为太过着急，她出门把遥控器当成手机装了出来，身上也没有带零钱，她非常不好意思地向车长说明了情况： “师傅，我不是故意要逃票的，我出来着急没拿钱包，也没带手机，实在不好意思！”

就在她束手无策时，车长表示理解，“不用急，我有，我帮你投币，下次注意就行了，没事的！”

史文龙从自己的口袋里拿出一张1元纸币，递给这名女乘客让她投入钱箱，后又得知她去的地方需要转车，便又给了她五元零钱，以免身上没钱无法乘车。

女子连连道谢，并称希望车长可以把手机号给她，方便还钱，但被车长婉言拒绝了。

这一幕被车上的乘客看到，“司机真好啊，赞一个！”

事后想起，史文龙说：“乘客不是故意逃票，一元钱不多，我觉得应该伸出援手，不过要提醒大家，乘坐公交车如果没有公交卡，就要带好零钱，或者带好手机扫码，合理安排自己的出行时间，避免发生类似的乌龙事件。”