【#派件费仅4毛钱快递网点倒闭##超五成快递员月入不足5000元#】杨先生在郑州开了一家百世快递的网点，今年2月，原本6毛钱的派件费份再次下调了2毛，他直接选择关闭网点。他表示，4毛中短信费就有4分，再除去运输一个件就剩3毛钱了，工人工资都发不下去。数据显示，从2018年至今，共有12家快递企业陷入困局。快递价格战愈演愈烈，派件费的大幅下调，快递员的收入也受到了影响。一些快递员不得不压缩送件的时间，降低配送的服务质量。数据显示，快递业务平均单价从2007年的28.50元/件快速下滑至2020年的10.55元/件。超五成快递员月收入不足5000元，月收入超1万元的仅占1.3%。过半快递员每日派件量在100件以上，同时快递员流失也挺严重，有六成快递员从业经历不足3年。

中国贸促会研究院副院长赵萍表示，由于市场竞争激烈，通过涨价方式消化上涨过快的成本难度较大。压缩快递小哥相关费用成为公司的一个重要的出路。中国物流学会特约研究员杨达卿认为，快递公司原来是希望通过低价来换取一些规模效益，但这种规模效应慢慢失灵了。企业又没有构建起来核心竞争力，整体处在一种低端竞争的泥淖。

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网友：寄件价格倒没有跌，也不知道价格战中的价格利润去了哪里

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网友：楼下的快递超市两年换三个老板，好怕快递超市黄了

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月收入超万元快递员仅占1.3%

调查显示：超五成快递员月收入不超过5000元

北京青年报记者了解到，中国邮政快递报社3月22日发布的《2020年全国快递员基层从业现状及从业满意度调查报告》显示，超五成快递员月收入不超过5000元，月收入超过1万元的仅占1.3%。超四成快递员每日派件量在100件以下，八成快递员每日派件量不超过200件。

在“时光的温度2021快递之夜”上，发布了《2020年全国快递员基层从业现状及从业满意度调查报告》，与往年的报告不同，今年的调查报告增添了快递员“从业满意度”调查。

2020年全国快递员基层从业现状及从业满意度调查采取网络电子问卷方式进行，有效样本19260份，其中快递基层网点管理者和快递员分别占29%、71%，调查范围涵盖11家全网型邮政快递企业。

调查报告显示，目前快递员的主力是“80后”和“90后”，比例分别为42.81%和41.74%，3年以下快递从业经历的人员占到了61%。从派件数量来看，超四成快递员每日派件量在100件以下，八成快递员每日派件量不超过200件。

末端的创新，使快递员派送效率大幅度提高，每日派送超过600件的占比超过了1个百分点。从收入水平来看，超五成快递员月收入不超过5000元，月收入超过1万元的占1.3%。

从投诉处理满意度来看，基层网点中，1/3对总部处理各类投诉的结果表示基本满意，约18%表示很满意；快递员中，对公司处理投诉的整体满意率超过七成。

在从业环境满意度方面，51.76%的基层网点和63.86%的快递员对所属快递品牌表示“有信心”，近九成快递员对所属网点有较好的印象。（记者 张鑫）

综合新浪微博、中国青年报