4月28日，有网友发布视频在上海车展上疑似一位蔚来汽车的工作人员在与看车客户发生口角。从话语中，我们可以听到一些蔚来工作人员侮辱的话语。“想看买回家看去。”“爱滚不滚，臭毛病。”该工作人员的态度令人叹为观止。

蔚来汽车一贯的服务理念是客户至上。对此，蔚来官方也未正面表态此事，我们也将持续关注该事件的后续。