5月新冠疫情在岛内暴发以来，台湾旅游、餐饮、娱乐等行业受到冲击，网络购物、餐饮外卖、在线教育等“宅经济”则逆势成长，带动无接触支付广受欢迎，成为寒流中一抹亮色。

全台疫情三级警戒持续两个月，民众减少外出，上网购买防疫物资和民生用品增加，电商平台业绩凸显。

据悉，旗下拥有momo购物网的电商龙头富邦媒6月营收83.3亿元（新台币，下同），较去年同期成长52.3%，创单月次高纪录；上半年累计营收破400亿元，同比增长31.3%，为历史同期新高。生鲜商品是momo成长最快的板块之一，上半年业绩同比增长80%，5月和6月的日均业绩相比前4个月增加约1.5倍。

另一电商企业创业家兄弟表示，疫情暴发后，电商买气提升，旗下“生活市集”业绩大幅成长，上月创历史同月最好的营收成绩，本月订单数及整体营收状况持续稳健成长。东森购物的业绩报告显示，上半年公司合并营收137.4亿元，同比增长20%，累计获利8.6亿元，同比成长47%，创历史新高。

记者所住公寓的前台工作人员谢小姐自称“购物狂”，认为走走逛逛是她的一种减压方式，但疫情让她转变为忠实的网购拥趸。“以前没觉得网购很重要，毕竟台北不大，去哪买东西都方便。但疫情升温后不能到处逛，发现网购真成了不可或缺的一部分。”她说。

摩根大通近期发布报告指出，未来10年台湾网购市场将持续增长，电商平台有望成为受惠者。目前台湾网购渗透率约为13%，不及中国大陆的一半，也低于韩国的36%。鉴于大陆和韩国过去一年受疫情刺激，网购覆盖率进一步提升，摩根大通因此看好台湾发展潜力。

疫情下，少了餐厅里顾客觥筹交错的景象，多的是外送摩托车在路上穿梭。据台经济主管部门统计分析，不少餐饮店自去年疫情发生后，陆续推出外带餐盒、冷冻餐食外送等服务，此类业者占比从去年4月的57%增至今年5月的64.8%，目前连台北五星级饭店的米其林三星餐厅也外送烤鸭。

台湾知名外送平台foodpanda本月21日宣布与台北市政府合作，推出传统市场外送服务，预计7月底将有6家传统市场正式上线，第三季度传统市场外送服务有望覆盖台北九成人口。此举有助传统市场数字化转型，也将为消费者提供更多元优质的服务。

此外，在线教育也热度飙升。专为台湾中学生打造的在线教育平台StudyBank近两个月会员增加约六成，在线学习时间从疫情前日均连续56分钟提升至109分钟。

随着人们生活消费模式的转变，无接触支付使用率明显提升。万事达卡最新调查报告显示，超过75%的台湾消费者提升了移动支付使用频率，每天都会使用移动支付的用户增加了30%。逾九成消费者认为通过指纹、脸部辨识和二维码进行支付更便利，逾四成消费者会避免去不支持移动支付的商户消费。

记者发现，在台北超市和卖场里，越来越少的顾客使用现金结账，使用移动支付的人们中不乏年长者。“扫一下就好，不用掏钱、找钱，快捷安全，对收银员也好。”一位排队结账的退休教师说。

台北市健康路一家饮品店顺应潮流，贴出告示：疫情期间，外送只接受移动支付。至于会否挡住惯用现金的顾客，店员表示，特殊时期都是为了彼此更安全。

据报道，台北宁夏夜市2015年就引进大陆游客常用的支付宝，后续也和岛内移动支付业者合作，目前八成摊商都可无接触付款。

疫情促使民众消费习惯发生转变的同时也在加速科技创新。台湾云端物联网产业协会应用服务委员会主委吴坤荣表示，协会正积极推动软件创新，促使5G应用、云端物联网建设与各种远距新兴服务成为台湾科技成长新动能。

疫情使台湾经济民生受创不小，但也催热新消费模式。经受疫情风暴的台湾能否在危机中捕捉转机、把握新机，迎来经济复苏的彩虹？不妨拭目以待。（记者姜婷婷、陈键兴）