7月27日晚上8点半，牛振西的电话又响了。这种“几秒钟打进来一个”的节奏，已是第八天。
“我的电话作为郑州市水上救援服务热线被公布在了网上，光这几天打进来的就好几千个。”一连几天每天只睡4个小时，郑州市红十字水上义务救援队队长牛振西嗓音沙哑、略显疲惫：“一个电话接不住，都可能是一个家庭的悲哀。救人是大事儿，睡觉也不敢关机！”
作为一名跟水上救援打了多年交道的“老兵”，自7月20日上午开始，牛振西就敏锐地和他的团队一起进入了“战时状态”。
刚召集到十几名队员、3艘冲锋舟进行完备勤工作，7月20日下午，牛振西就接到了热心群众的电话：“我这里是农业路沙口路立交桥涵洞，这里有辆汽车被水淹到车顶了，现在不知道有没有人在里面，请你们快来看一下吧！”
集结好队伍、拉上橡皮筏、迅速冲向救援地，牛振西他们成了我省最早投入抗洪一线的民间救助组织——
暴雨如注、水流湍急，涵洞积水最深处有两米深……牛振西和队员们在排查完遇险车辆并确认无人员受困后便开始逐一排查容易积水的隐患点。正值下班高峰期，几十米长的涵洞却因积水过深阻隔了大量群众回家的路。
见状，牛振西和队友们立马开始对群众进行转移、运送，长达3个多小时，他们一刻不敢耽误，来来回回在水里蹚了无数次，才终于将现场被困的500余名群众转移到了安全地带……
此时已是7月20日晚上7点多钟，雨越下越大，郑州的大街小巷都已经被无情的洪水淹没，牛振西手机上接到的求救电话也越来越多……
得知地铁5号线有群众被困，接到求救电话后，牛振西便带着队伍向受困地铁站赶去。救援、疏散，直到凌晨两点多，嗓子喊哑了，衣服湿透了，脚被泡白了，牛振西和队友们仍不肯离开：生怕还有没救出的群众。
回到家随便眯了几个小时，“21日早上8点，我们又赶到郑东新区疾控中心，帮忙抢救因断电需快速转移的新冠疫苗、乙肝疫苗等200多箱、共计7万余支，忙了一上午，才把所有疫苗都转运到了安全的地方。”牛振西说。
由于雨量惊人，受灾面积太大，受困群众越来越多，为了与水赛跑，救出更多生命，由省文明办、省志愿者联合会牵头，于7月21日成立河南省志愿服务联合会应急救援志愿服务总队，依托郑州、洛阳、开封、新乡、驻马店等地的水上救援志愿服务队，联合来自辽宁、天津、山东、山西等兄弟省市的20多支救援志愿服务队共同开展救援工作。牛振西更是被委以重任，负责协调省外各支专业救援力量，全力开展救援。
“这是大家对我的信任啊！再累再辛苦也要干！”随着救援任务的加重和工作内容的变化，牛振西由“一线救援人员”转为了“民间水上救援总指挥”，每天从早晨7点到第二天凌晨2点的高强度工作，已然59岁的牛振西雷打不动从7月21日坚持至今。
“看似后方工作轻松，实则不然，每天打来的热线都有两三千个，求救的、需要畅通道路的、运送物资的、捐赠的……大量的救援信息汇入到我们这里，还需要一个一个核实、一条一条确认、一件一件安排，所有的事情牛队都亲力亲为，嗓子累得发哑，眼里累出了红血丝，我们都劝他休息一天，可牛队就是不肯。”队友王华告诉记者，牛振西的电话两天就被打爆了五六次，为了不错过任何一条救援信息，他们专门召集了十来个志愿者参与进来，每人负责几百个电话的对接，利用电脑把牛振西手机上的电话号码倒出来，确认信息、安排救援、提供保障，反反复复，就连每天吃饭的时间都在工作。“因为牛队最常说的一句话就是‘不论是郑州、新乡还是鹤壁，只要有受灾群众打来电话，我们排除万难也绝不能放弃任何一个生的希望！’我们都非常受鼓舞，大家只有加班加点才能把救助工作做得更好。”
在每天打进的数千个电话中，除了大量的求救电话外，还有一部分电话让牛振西很是欣慰：“有许多慕名打来电话的热心人士，都表示想要对我们救援队进行捐助，这让我们十分感动，可是做公益做志愿者是凭良心做事，群众的一分一毫我们都不能占。”于是，这些源源不断来自全国各地的捐赠，在牛振西团队的协调下和有关慈善组织进行了对接捐赠给灾区，“由专业的慈善组织将这些捐赠送给最需要的灾区群众，我心里比啥都踏实！”
7月26日凌晨，在指挥部持续工作到深夜的牛振西手机再次响起，经联系，他发现打进来的电话绝大部分都是请求救援新乡卫辉的求救电话，牛振西便马上与在新乡已经连续作战三天的所有救援队长联系，并叮嘱他们卫辉告急还要继续奋战，并且要在保证自己安全的情况下，尽可能多地把受灾群众转移至安全地带，同时还继续联系越野车志愿者们，请他们去卫辉一线继续运送物资协助救援……
除此之外，牛振西他们还配合公安、消防、应急等部门进行各种搜救、转移甚至打捞工作……这样的事情，最近每天都在牛振西身上上演：“把关键救援力量协调到最需要的地方，才能不漏掉任何一个生命。”
截止到7月27日下午6点，郑州市红十字水上义务救援队联合省内省外共计20多支民间救援队伍、316名救援队员，参与到了郑州、新乡两地的防汛抗洪救灾中，共转移受灾群众万余名，累计发放各种救援物资8000余件。
“洪水不退我们不退！只要能救人，只要还干得动，我们绝不放弃任何一个生的希望！”牛振西说。
河南日报客户端记者 金京艺
