8月18日，是张帆“白加黑、连轴转”工作的第18日。作为郑州高新区石佛办事处红河瀛园社区的一名疫情防控联络员，十多天里，她自己一人在空荡荡的党群服务中心坚持便民服务，接受办事处疫情指挥部推送的重点人群排查、信息报送，解释和安抚小区居民。

“张老师，你能不能帮我买点药，家里治疗胃病的药吃完了，我这也出不去，真的是麻烦你了”，红河小区一名隔离人员把电话打到了办公室。她挂完电话立马到附近几个药房进行采购，可惜都被告知都没有这些药，为了不耽误居民用药，她自费到网上进行采购，送到社区后又带着药马不停蹄的为居民送去。

“这位女同志，你能不能帮我联系联系哪个医院药房卖这三种药，我一直就诊的医院在封控区，现在目前就诊吃药困难”。8月15号的上午，一位老大爷来到社区进行求助。张帆具体了解情况之后，就通过拨打114电话查询、几番周折联系到了居民需要的医院。老大爷说，非常感谢社区这位同志，在疫情防控的关键时期，还能够得到如此热心的服务，真的很感动。

“张老师我的健康码变黄了，张老师我要接孩子上学，要开例证证明晚上10点要连夜走，张老师……”不论何时你总能够看到她一手拿手机、一手敲键盘，在办公室忙碌的身影。

“与时间赛跑，与疫情赛跑。在其他工作人员都去核酸检测现场奋战之时，我们整个社区的后方都交到了她的手里，她承上启下，做好政策传达、数据处理、重点人员排查、系统录入，不论指挥部几点下发通知，她都能第一时间完成，第一时间处理，完美架起了一道沟通桥梁”。红河瀛园社区书记李美丽说。

（通讯员 张帆）