经历暴雨和疫情的双重困境后，郑州各项工作迎来重建重启，全社会干劲十足。

8月31日，河南嵩山智库专家领导一行到豫宛商会企业调研重大发展项目。在河南瑞阳养老集团，专家领导们认真听取工作汇报，详细参观瑞阳的各项养老服务设施，关切询问运营状况。

对瑞阳养老，专家领导们称赞之余，也寄予厚望：希望瑞阳潜心经营，以省级医养结合试点单位为契机，更快更好发展，打造中原养老服务品牌。

【专家领导相约调研瑞阳养老，推动养老服务事业高质量发展】

秋风送爽，天高云淡。8月31日，河南瑞阳养老集团迎来了一批尊贵的客人。

当天，河南嵩山智库课题组专家领导一行，到河南省豫宛商会企业调研重大发展项目，瑞阳养老是其中重要一站。

参加调研的专家领导包括：嵩山智库高级研究员、原省发改委主任林景顺，嵩山智库高级研究员、原省旅游局局长苏福功，河南省政府参事、嵩山智库高级研究员、原省住建厅厅长裴志扬，嵩山智库高级研究员、原招商银行河南省分行行长潘新民，嵩山智库高级研究员、原省卫健委巡视员、河南省预防医学会会长周学山，嵩山智库副理事长兼秘书长、郑州大学教授陈中武，人民日报河南分社任胜利主任，人民网河南运营中心许聘主任。

豫宛商会党支部书记梁小冰，常务副会长程志杰等陪同调研。河南瑞阳养老集团董事长李伟云和河南中科均新科技集团有限公司副总经理程敬沈进行汇报。

(图说：嵩山智库课题组专家领导一行调研瑞阳养老)

据了解，嵩山智库作为我省新型研究型智库，以经济和产业发展趋势性和前瞻性研究为重点，以谋划和推动重大项目为抓手，集聚智慧、先进技术成果和资本、交流平台，围绕落实国家和我省经济发展战略部署，提供切实可行的落地方案咨询和建议，为行业企业发展提供服务，助推河南经济社会发展。

座谈会开始前，梁小冰书记致以热烈洋溢的欢迎辞，对嵩山智库高级专家和老领导的莅临表示诚挚的感谢，并期待专家领导们通过系列调研，能够指导瑞阳养老更快更好发展，为养老服务发展提供更多战略思考，助推我省养老行业高质量发展。

【养老机构发展要找到一条路子，从机制上实现良性循环】

调研中，河南瑞阳养老集团董事长李伟云汇报了瑞阳的养老服务模式、发展理念、医康养、产教融合一体化成效以及下一步发展计划等。

李伟云介绍，近年来，河南瑞阳养老集团专注做大社区居家养老，除发展培育22家社区居家养老服务中心外，2021年以来，还依托筹建中的郑州市中原宝莱银龄社区养老服务中心，打造城市中央智慧医康养综合体。

(图说：河南瑞阳养老集团董事长李伟云做专题汇报)

其中，中原宝莱银龄之家建筑面积8000平方米，其中养老服务5000平方米，医疗服务2000平方米，餐饮服务1000平方米，设置康养床位280张，可以为周边两公里内的至少500名老年人(自理、半自理和失能)提供上门居家养老服务、日间照料、膳食餐饮、康复保健、心理慰藉、老年大学、智慧养老等服务，做到居家养老产品供给与需求的有效对接。

李伟云还介绍，瑞阳养老正以社区养老机构为支撑的社区照护中心，发挥自身的医康养结合特色，依托瑞阳老年病医院、瑞阳康养学院等品牌，完善社区居家养老服务网络，融通社区公共设施和服务，致力于打造综合、整合、融合、可及的“大社区养老”新格局，提供一站式整合式养老服务，满足老年人“家门口养老”的美好愿望。

听完汇报，原河南省发改委主任林景顺很欣慰，代表老领导们发言指导时，他表示，“中国进入老龄化社会，养老服务市场非常大，也是未来社会发展的大事。此前多年工作中，我曾多次到全国各地调研养老服务，对河南的养老也寄予厚望。今天来到瑞阳养老中原宝莱银龄之家，看到郑州有这样设施完善、理念先进、环境优美的养老机构很高兴，这是郑州老年人的福气。”

(图说：林景顺主任向瑞阳养老党支部书记马邦博询问企业运营情况)

对瑞阳的运营模式，林景顺主任尤为关注：养老服务不是凑合的事儿，不是短时间、一时兴起的事，养老机构的发展需要找到一条路子，从机制上实现良性循环。瑞阳把这个问题解决了，希望能潜心经营，把养老服务做下去，做得更好。

同时他还关切地询问目前存在的困难障碍，“养老发展是全社会的事，需要政策配套和保障支持，通过调研，将把一系列成果进行汇报，为省领导决策提供依据。”

【就瑞阳如何更好地发展，领导们纷纷指导建议】

在随后参观中，领导和专家们对瑞阳养老交口称赞，主动指导。

看到瑞阳配套的老年病医院，提供的康复护理、中医、内科等诊疗服务，他们认为很好地体现了医养结合特色。原省卫健委巡视员、预防医学会会长周学山表示，瑞阳养老很重视医疗配套服务，这是未来养老发展的方向，更是老年人迫切需要的服务模式，希望瑞阳养老凭借此次被评为省级医养结合试点单位的机会，把工作做扎实，切实做出示范。

参观中，原省住建厅厅长裴志扬和李伟云董事长亲切交流时，提出一些支持养老机构的可行性建议，比如如何降低房屋成本，建议向政府提出用于养老服务的房屋免收房屋租赁税等建议。谈到很多老年人担心入住养老院后护理员服务不尽心，个别机构甚至出现负面新闻等情况，裴厅长建议从护理人员的精神文化教育方面下功夫，塑造一线护理员的信仰，培养他们的耐心、细心等服务理念和企业精神。

(图说：原省住建厅厅长裴志扬和李伟云董事长亲切交流)

谈到品牌塑造文化建设方面，原省旅游局局长苏福功提出建议，严格把关院内标识标牌的中英文对照，建议全部改为能够体现文化自信的汉语拼音，同时瑞阳养老还要走出国门，到世界各地的养老机构去学习先进的文化理念和管理经验。

【讲好养老故事，推动养老服务事业健康发展】

参观中，专家领导一行对瑞阳养老的各功能区称赞，“环境搞得好，很大气，很环保”“房间设置很温馨舒服”。

看到“记忆家园”“记忆博物馆”中，张贴有能够让失忆老年人勾起回忆的图片和文字，设置各种怀旧互动体验式场景，以及处处设置的适老化设施，专家领导一行表示很惊喜，“很用心”“为老人考虑得很周到。”

(图说：专家领导参观瑞阳的初心食堂)

参观瑞阳养老初心食堂时，看到明厨亮灶，每天不重样的营养膳食，原招商银行行长潘新民等领导饶有兴致，查看为在院老人制作的午餐，并品尝了小块儿手工馒头，称赞餐饮“色香味俱全”。

在瑞阳的咖啡厅，品尝专业研磨的咖啡，看到书吧、茶室、生日餐厅、银铃电影剧场等一应俱全，专家领导们赞叹，“老人在这儿很幸福。”

交流中，人民日报社河南分社任胜利主任、人民网河南运营中心许聘主任表示：瑞阳养老的运营理念让人印象深刻，领导专家们对瑞阳以及河南养老服务事业也提出了殷切希望，计划下一步深入组织采访，把瑞阳养老的成功经验传播出去，讲好养老服务故事，推动河南养老服务事业健康发展。