9月底正是品尝大闸蟹的最佳时期，朋友圈里、电商平台上各种预售的大闸蟹礼品券早已供销两旺。

据媒体报道，“要做蟹，先发券”，不少螃蟹生意成为了“零成本”买卖。蟹企先卖蟹券，经销商先赊账拿到蟹券，之后经销商在收到客户打款之后再支付蟹款。同时，蟹企因为无法掌握蟹券真实的销售数据，以及消费者拿到蟹券后可能出现并不兑换的情况，蟹券超发也成了普遍现象。此外，因为蟹券既没有市场指导价也没有行业指导价，叠加送礼的需求，让面值高、折扣低的销售模式成为行业惯例。

热销的螃蟹券

“螃蟹券”的出现，按理说是有利于商家和消费者的。商家通过“螃蟹券”，可以获得消费者部分预付款项，缓解资金压力，扩大销售额，同时还能根据消费者预付情况，了解市场需求状况，及时进行产销调整。对于消费者而言，“螃蟹券”有一定折扣额，能够以更低价格买到所需螃蟹，也获得了部分实惠。

打开淘宝首页，以“大闸蟹礼券”为关键词搜索，月销10000＋的店铺不在少数。有一家某明星代言的店铺，店铺粉丝数在11.9万，而销量前三的商品皆为不同规格的大闸蟹礼券，月销量分别为20万＋、5万＋和1万＋。

“螃蟹券”除了在线上销售火热，记者走访了几家阳澄湖大闸蟹线下门店还发现，目前店内蟹卡都已在售。

然而，“螃蟹券”如今被曝出的问题不在少数，尤需消费者擦亮双眼。首先是“螃蟹券”无法让消费者看到实物，只能根据商家提供的有限信息加以判断，这让消费者无法对商家未来所售螃蟹实际情况加以把控。如果有商家夸大其词，或因天气等各种客观因素影响，后续交付螃蟹无法达到预售宣传所称的质量、分量等标准，无疑会让消费者花了冤枉钱。这也是“螃蟹券”引发众多消费者投诉的原因所在。

更严重的是，“螃蟹券”已演变成一种投机游戏。商家印刷面值500元的蟹券，以400元价格卖给营销人员，营销人员以500元价格对外出售，但以250元的价格往回收，再以300元的价格卖给蟹券商家。一只螃蟹没有，一张蟹券，蟹券商家稳赚100元，营销人员也能赚50元。在这一模式之下，螃蟹并未卖出，蟹券商家和营销人员却依靠高卖低收获取差价。

蟹券问题多多

分析人士称，利用螃蟹券，商家不用饲养螃蟹就可以赚取大量资金，从而不再重视产品本身，而最终买单的只能是普通的消费者。

在黑猫投诉平台上，截至9月21日，共有3718条有关于螃蟹相关信息。中证君主要看到消费者投诉的三大问题。

投诉一：无法提货

有消费者反映，购买一家螃蟹公司发行的卡券，结果在卡券上提示“此商品暂时不在兑换期内，请在兑换期内预约提货。”而提货电话一直无人接听。

投诉二：与蟹券注明信息不符

有消费者称，蟹券上标注的是公蟹5两，母蟹4两。结果收到货后是7只死蟹，且公蟹不到3两，母蟹不到2两。店家拖到节前发货，导致再次买货已来不及。

投诉三：商家跑路

还有消费者在平台投诉称，自己在2020年9月18日买的蟹卡，当年说是约满了，三年内有效，今年再约的时候，这个店已经不在了，人工客服也无回应。

“一些小品牌蟹券的商家可能今年做大闸蟹生意，明年就改行了，这种消费陷阱实在让人头疼。”杭州一位水产批发市场的总经理表示。

对此，有网友表示，套路比阳澄湖还深！

如此倒腾，无疑会使得市场真实需求和销售数据失真。“螃蟹券”处于空转及超发状态，螃蟹商家如果按照“螃蟹券”销售额来预判接下来的市场走势，势必会出现严重误判，导致后续螃蟹扩大养殖规模而难以实际售出，甚至造成挤压乃至资金链断裂。

与此同时，“螃蟹券”还会引发腐败等隐形风险。如果有人获得大量“螃蟹券”，自身无法消化就会低价转售。而能获得大量“螃蟹券”的人群，往往是送礼方有求上门，如掌握了一定市场乃至公共资源，能够通过勾兑为送礼方带来更多利益，这和前些年的高价白酒、高价月饼礼品盛行如出一辙，其背后或都指向违纪违法的利益交易。

“螃蟹券”标价虚高，实际交付商品质量难以保证，沦为少数蟹券商家、营销人员炒作及牟利工具……

日前，中消协发布“双节”消费提示称，在购买大闸蟹方面，消费者尤其要注意防范“螃蟹券”套路，包括文字游戏、实际货品严重缩水甚至将“螃蟹券”所谓证券化、中间炒家低买高卖等问题。

如何避坑？

有人说，“螃蟹券”的套路比阳澄湖还深，那么广大消费者就要学会识别套路，使用下面的避坑指南来保护自己的权益。

一：警惕低价

价格永远是最大的诱惑。很多商家，尤其是电商平台，打着蟹券团购、预售的旗号，以极低的价格出售所谓“阳澄湖大闸蟹”蟹券。如果遇到售价极其低廉的阳澄湖大闸蟹蟹券，那不用问，肯定有猫腻!

二：看清标注

除了低价蟹券不能买，还有一种蟹券要警惕，那就是含糊其辞的蟹券。正规的大闸蟹蟹券上面必须标明品种、公母、重量，因为大闸蟹的重量极大程度影响到它的价格，因此这些明细都应该写得清清楚楚。

三：正规渠道

要买蟹券，就要去正规商家、正规渠道买，而不是为了贪图便宜或是为了方便，从“朋友圈”、“经销商”、“黄牛”手里购买那些不辨真伪的蟹券。

四：选择大牌

这里所说的大牌，不仅仅是看它广告做得多不多，更是要关注它是不是一个有根基的老品牌。因此，消费者必须擦亮眼睛，选择那些有年份、有根底的老品牌、大品牌，最好能亲眼见到其实体店，这才是最有保障的。

监管部门和协会齐发力

今年，苏州市市场监管局就组织和倡导作为会员单位的品牌商家，对自售出之日起30日内、未激活提货的一次性兑付蟹卡、蟹券，提供无理由退货承诺服务。这也是国内大闸蟹行业首次将一次性兑付蟹券(卡)纳入无理由退货，具有较强的示范引领作用。

中消协也在中秋节前发文称，很多消费者反映在购买螃蟹券后，或是面临“一券在手，螃蟹难求”的供需不平衡局面，或是收到的螃蟹缩水严重、缺斤短两。因此，建议消费者擦亮双眼，尽量选择正规线下实体商家或是信誉较高的电商购买大闸蟹。

综合扬子晚报、中国证券报、人民日报、红星新闻