“快看，妈妈来了，马上来抱宝宝了。”列车长高立圣对焦急的两个小朋友说道。
2月5日，由广铁集团广九客运段厦深动二车队值乘的D2336次列车，在云霄站刚刚开车不久，保洁员谭新容用对讲机报告列车长高立圣，称有两位小朋友独自乘车。高车长听到消息后，立即赶到现场，发现有两个四岁左右小朋友在哭泣，身边没有家长。于是将两个小朋友带到餐车就坐。可能两个孩子长时间离开家人，也逐渐变得不安起来，高车长一边叮嘱乘务员和餐车服务员轮流照看，一边电话联系云霄站工作人员报告列车情况，请求云霄站协助寻找小朋友的家人。
不久，高车长接到了小朋友妈妈何女士电话，通过交谈得知，她为找回遗忘候车室的行李，而将孩子独自留在列车上，当赶到站台时，列车早已经开走。面对心急如焚的妈妈，高车长安慰说：“请不用担心，您的宝宝现在很好，我们会当自己的小孩一样照顾。”经过沟通，双方约定将小朋友带到厦门站进行交接。
当日18时29分，列车正点到达厦门站，列车停稳后，高车长带着小朋友走下车，一眼就认出了何女士，并亲手将两个小朋友交到她手上。何女士接到宝宝时，眼睛也早已湿润，不停地说着“谢谢车长，真的太感谢您了，当我看到列车开走的时候，我感觉天都要塌下来了。”高车长则说：“不用客气，这是我们应该做的，我也是为人父母，很了解您的心情。”
铁路部门温馨提示：当前正值新春假期，请广大旅客出门乘车时，要照看好自己的小孩，不要让孩子离开大人的视线，以防走丢等意外发生。
