法治日报全媒体记者 韩宇

“今年2月，我所申请变更律所负责人，但由于负责此项工作的行政人员刚任职，没有参加过大连市司法局组织的相关业务培训，不了解申请的流程和所需材料。于是便拨打了大连政务服务网市司法局窗口业务咨询电话寻求帮助。”辽宁某律师事务所有关负责人告诉记者。

在工作人员的指导下，该律所行政人员搜索大连政务服务网上的“律师事务所负责人变更”事项，通过阅读服务指南，明悉了变更律所负责人所需的申请材料与申请流程，最后顺利地完成了“律师事务所负责人变更”事项的报送。

为助力法治化营商环境建设，辽宁省司法厅通过修改完善服务指南，申请人通过告知承诺取代原件审核，推进电子档案归档，省级审批事项取消纸质材料等方式全面推进全程网办工作，不仅为行政相对人节约了办事的时间成本，更大大提高了审批的效率，为相对人更快、更方便拿到审批结果提供了坚实的基础。当申请材料出现问题时，行政相对人还可通过网络提交材料补正，显著提升了办事的容错率，真正做到了行政审批高效、便民，受到广泛赞誉。”

“今年1月24日，我申请延续司法鉴定人执业许可，由于春节将至，面临执业许可到期，而且我年纪大家住的还偏远，亲自办理非常不方便，可把我急坏了，怕年前不能办理耽误下一年的工作。”朝阳市某申请人王某回忆说。朝阳市司法局了解情况后，指派工作人员指导及帮助王某登录政务服务网，按服务指南的要求上传了所需材料，仅用一天时间就办结了此申请事项，辽宁省司法厅行政审批处也通过政务服务审批系统及时予以审批办结，大大提高了审批效率。

“司法局的工作态度、工作效率及‘一网通办’的办公系统真是太便民了，没想到这么轻松快捷地就完成了申请工作，而且审批还如此高效。”王某激动地说。

“实现全程网办还节省了大量的物质资源，以前需要提供多份纸质材料，而且需要行政相对人亲自送交到司法机关办理，并提交原件进行审核，自从取消了纸质材料后，行政相对人只需一台电脑随时随地即可完成全部操作，不受时间和场地的限制。极大程度地满足了行政相对人的要求，真正做到了‘让数据多跑路，让群众少跑腿’”。辽宁省司法厅有关负责人表示。

今年2月，鞍山市骨伤病医院法医司法鉴定所网上分别提交“司法鉴定机构减项”和“司法鉴定机构及其分支机构延续登记”2个审批事项申请，该2个事项共需提交12项30余页申请材料，因省级审批事项全面取消纸质材料，当事人无需到办理大厅办理，在本单位操作电脑将申请材料生成电子文档压缩包，即可全程网办，网上提交申请材料，大大减少办理时间，鞍山市司法局极短时间内完成材料预审，办结并上报省司法厅行政审批处，省司法厅工作人员也及时予以办结，大大提高了审批效率。

行政相对人通过全程网办切实提升了获得感，提高了对司法行政机关审批工作的满意度。一位行政相对人高兴地表示：“现在方便多了，只要上网提交，不管在哪，都能把事办了，不用再像以前那样得跑几趟了。”

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