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闭环女交警刘红梅:精心做好主媒体中心交通保障

闭环女交警刘红梅:精心做好主媒体中心交通保障
2022-03-08 19:02:07 来源:法治日报--法治网

法治日报全媒体记者 张雪泓

冬奥会和冬残奥会期间,她用心用情服务保障着运动员和媒体记者的交通出行。她雷厉风行又严谨细致,每一个细节都做到周详、暖心。她叫刘红梅,是北京市公安交管系统进入闭环工作的交警中唯一一名女性。

今年43岁的刘红梅是北京市交管局昌平交通支队回龙观大队民警,曾在火箭军部队担任军医。去年10月,北京交管部门在筹备入驻场馆交警推选工作时,她主动报了名。培训结束后,1月4日,刘红梅进入北京冬奥会和冬残奥会主媒体中心,开始担任起现场交通指挥主管,负责媒体班车服务保障、日常交通组织和秩序管理等工作。

3月4日,北京冬残奥会开幕,刘红梅和同事们一大早就开始了紧张的忙碌。她主要负责查看媒体班车站牌调整情况,排查交通标志标线是否缺损,增设的无障碍通道是否完备,同时考核志愿者对冬残奥会车证的辨识情况。刘红梅说,面对残疾人运动员,工作必须要更加仔细,每一个细节要考虑到,以专业的服务保障和更多的关心关爱,让他们感到温暖。

刘红梅所在的主媒体中心是媒体记者和转播商办公地,也是班车枢纽,共有20余个站台,30余条线路,24小时运转。记者们从签约酒店来这里换乘,前往各个比赛场馆和运动员村采访,再回到这里报道赛事,最后返回酒店。因此,这里是所有冬奥场馆中闭环最早、运营时间最长、班车线路班次最多的地方。冬奥会期间,这里日均接待媒体6000余人次,冬残奥会期间日均1000人次,刘红梅每天都要来回巡视两万多步。

为切实做好环内交通组织,刘红梅列出的运行计划就有60多页,密集到每辆班车,每人的上车时间都要测算出来,并根据实际运行中的变化及时调整和统计。她要提前将班车表发到主媒体中心群里,让每个人知晓并安排好自己的行程。

冬季的北京白昼短,每天从早晨6点开始,刘红梅就要核对交通运行计划编号,一直到晚上,媒体记者班车全部返回,记者们全部回到宾馆,工作才算结束。期间,核对比赛安排、班车发车表,检查场馆周边交通安全,交代志愿者注意事项……环节多,细节多,一刻也不得闲。

从1月4日冬奥安保正式进入闭环阶段,刘红梅至少要三个月不能回家。大年初一,距离冬奥会开幕式仅有三天,孩子突发急性阑尾炎住院。没有办法,只能全部依靠家人。孩子手术顺利,刘红梅舒了一口气。

“儿子发来信息说妈妈我醒了,没事儿,还有比我更小的,我要给他们做榜样。我当时一下就流泪了。”刘红梅告诉记者,就在儿子做手术的当晚,她正在主媒体中心巡视,并接到了有志愿者晕倒的紧急通知。她赶紧赶赴现场,发现这名志愿者脸色苍白,双眼紧闭,怎么喊也听不到。她赶紧联系了医疗官,告知病人状况、地点,然后做了先期处置。

由于刘红梅的及时到场,并依据从医经验对志愿者进行了先期处置,最终,这位突发心脏病的志愿者转危为安。急救医生说,如果再晚一会儿,结果就难以预料了。

“没有困难是不可能的,但是克服困难也是必须的。选择了警察这个职业,就要尽职尽责。”刘红梅说。

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(责任编辑:newscj)

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