法治日报全媒体记者 马艳 通讯员 王易

“民警在日常工作中发现，辖区电信网络诈骗受害人群以年轻人居多，而这个年龄段的群众平时也爱喝奶茶，奶茶属于推广范围比较大的商品，在奶茶杯上贴上反诈宣传标语和‘国家反诈中心’App二维码，这种做法深受青睐，实现了宣传效果最大化。”广西南宁市良庆区公安分局蟠龙派出所女民警梁慧近日在接受记者采访时表示。

梁慧是蟠龙派出所“巾帼先锋队”的一员。“巾帼先锋队”成立于2019年9月9日，由20名女民警、辅警组成，在社会治安整治、巡逻和防诈宣传等多项工作中，零距离走进辖区民众，为辖区民众提供更加专业、高效的服务，“巾帼先锋队”队员以女警特有的耐心、细心和亲和力特质，深受辖区民众欢迎。

蟠龙派出所教导员陈佳怡介绍，“巾帼先锋队”通过分析研判辖区电信诈骗受立案的特点，实地回访受害民众，因人而异的开展反诈宣传，制定新颖和受市民喜爱的反诈宣传方案，率先在南宁市推出“反诈奶荼”，硬核利用小区及电梯黄金广告位，曝光“有看头”的典型案例，打造无诈小区、写字楼等。

陈佳怡介绍，梁慧等“巾帼先锋队”队员头脑灵活，工作方法灵活新颖。她们设计出将反诈标语和“国家反诈中心”App二维码印到奶茶杯上，让群众在喝奶茶的同时，了解和学习反诈防骗知识这一做法后，派出所全力支持推动这一工作，这一新颖的做法在辖区推开后，获得市局推广。目前和一家奶茶制作企业旗下60家门店签约，共同推广“反诈奶茶”，每推出一杯奶茶店员都会提醒顾客扫描二维码下载“国家反诈中心”App。

“商家不定期举办活动，如限时段扫码下载便享专属会员折扣等。蟠龙派出所还联合这家奶茶制作企业具有30万粉丝的抖音账号共同推出创意反诈宣传视频系列，共制作抖音视频8条，总播放量675万次，总点赞量17万次，评论7万+，转发12万+。”陈佳怡说。

蟠龙派出所“巾帼先锋队”充分利用参加社区活动，向各类社会群体讲解反诈知识，并重点围绕辖区居民群众反映最强烈的电信诈骗开展“扫楼式”宣传。

今年3月4日，蟠龙派出所“巾帼先锋队”进社区开展反诈宣传培训后，与辖区物业公司配合，及时劝阻了一笔97万元的被骗转账。

“因为在我们辖区内曾经发生过企业遭遇电信诈骗大额资金的案例，所以我们便组织辖区内各个企业的财务人员，进行防范网络诈骗培训，让财务人员熟悉各类型的电信诈骗，从而进行有效防范。”梁慧介绍，能成功劝阻该笔97万元的被骗转账，正是当事企业的财务人员参加了所里举办的培训，提高了警惕性，才让民警得以成功介入。

截至目前，“巾帼先锋队”已在辖区开展常态化反诈主题宣传100余场，直接受众市民近6000多人。

除了在反诈宣传中的作用之外，“巾帼先锋队”还是蟠龙派出所警律调解中心的主力成员。涉及邻里关系纠纷的案件通常需要民警付出耐心和细心，“巾帼先锋队”充分发挥女性细心、耐心的特点， 在多起民事纠纷中主动请缨，深入民众中走访，“让我们先去走访试一试”是女警官们说的最多的一句话。

据介绍，警律调解中心是南宁市公安局蟠龙派出所联合北京市中闻(南宁)律师事务所成立的一家“公安+律师”调解中心。自2021年11月15日成立3个月以来，该调解中心共成功调解各类疑难复杂矛盾纠纷12起，调解成功率100%。

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