盲盒概率不透明

近日

宁波市市场监管局

对当地一家知名潮玩企业

涉嫌侵害消费者权益的

违法行为进行立案调查

据悉，盲盒业务约占该潮玩企业（以下代称“当事人”）销售体量的1/5，价格从29元/件到897元/套不等，一般几个到十几个成系列销售，并含有隐藏款或限量款，且同系列外包装盒相同，消费者只能随机抽取。

从已明示抽中概率的盲盒商品来看，大部分隐藏款或者限量款抽中概率集中在1/96和1/144。但不少盲盒会出比隐藏款更加稀有的超级隐藏款，其抽中概率低至1/500，这意味着，按照该款盲盒69元的单件价格，消费者可能需要花费3万多元才能抽中隐藏款。

“越低的隐藏款、限量款抽中率，越能够撬动盲盒市场的消费。但如果商家为获取更多利益，隐瞒抽中率，侵犯的却是消费者的知情权，实质也是引人误解的虚假宣传。”宁波市市场监管行政执法队相关负责人表示。

执法人员在检查当事人相关盲盒产品的包装说明

检查过程中，执法人员发现当事人电商平台自营店在售的100多款盲盒中除少数几款明示隐藏款、限量款抽中率外，有7成盲盒并未在其展示界面明示抽中率。

该行为涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第八项“隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者”的规定。目前，市场监管部门已对当事人立案调查。

消费者在购买盲盒时

务必量力而行，科学理性消费

当合法权益受到侵害时

请及时与经营者协商解决

如协商未果的情况下

保存好相关证据材料可进行投诉

标签：