近日，江苏省泰州市总工会、市公安局联合发布通知，明确在全市范围内实施关爱服务新就业形态劳动者的八条措施，重点服务依托互联网平台实现就业的货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等4个群体的劳动者。

“维护新就业形态劳动者权益需要多部门共同发力，坚持问题导向、需求导向，出台有针对性的关爱措施。”泰州市总工会党组书记、副主席耿晓利说。八条措施包括落实安全行车保障服务、畅通劳动者诉求表达、实施交通法规集中培训、加强矛盾纠纷调处、建设劳动者服务驿站、培育选树先进典型、及时提供困难帮扶、建成运行服务专班等。

在畅通劳动者诉求表达方面，除了各企业（单位）及新就业形态劳动者个人正常申诉外，属地总工会统一汇总当地各平台企业（加盟商、合作商）工会、各行业工会联合会会员交通违法申诉诉求，提交本地交警部门据实处理。符合轻微违法情形，能以批评教育、警告提醒处理的，经审核审批予以免罚或者取消罚单。

在加强矛盾纠纷调处方面，泰州各级公安部门、总工会、新业态行业及平台企业工会建立健全新就业形态劳动者矛盾纠纷调处机制，推动该领域矛盾纠纷多元化解，依法为劳动者提供涉及劳动领域、道路交通事故方面更加优质高效的纠纷调解、法律援助等服务。

泰州市各级工会将继续深化安康爱心驿站、户外劳动者港湾建设，创新“一站式、智能化、全天候”的服务模式，打造一批全国、省级示范新就业形态劳动者服务站点。各级公安交警部门进一步发挥、拓展警务便民工作室作用，建成户外劳动者服务驿站，属地工会组织密切配合，提供必要的资金等保障。

在建成运行服务专班方面，泰州市总工会各相关部门及市公安局交警支队“一号窗口”、法制、秩序、车管等相关部门承担关爱服务协调联动机制办公室（专班）职能；建立定期会商机制，每季度至少召集一次专班例会，遇有重大紧急事项应当及时沟通、第一时间启动协调联动模式。（记者黄洪涛 通讯员徐军霞）

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