赛场上,博弈双方各有一个守门员,但生活中,抗疫守门员却成千上万。在绿都,无数业主志愿者纷纷化身“守门员”,誓要与疫情“一战到底”。
在与业主志愿者的交流中,我们听到了很多鲜为人知却打动人心的故事,也感受到众多“守门员”的斗志、难处、坚韧与乐观。
01 战疫场上的绿都佳话
当疫情来势汹汹,我们有过慌张、有过茫然,但很快,在社区、绿都智慧服务与业主志愿者的倾力协助下,拉开了一张强有力的疫情“防护网”。在这个过程中,以业主志愿者为代表的“守门员们”展现出极强的“战斗力”,犹如点点星光,在黑夜中汇聚一片光明。
#服务群众,党员优先
社区封控,人力稀缺,大喇叭传来动员声,翻译的通俗点就是“防疫缺人,党员快来”。在各大被封控的社区中,都能看到当初对着党徽发誓的党员们纷纷挺身而出,投入到抗疫一线。
南阳绿都悦府的张女士也是抗疫一线的党员之一,她穿着红色志愿服马甲,协助两千多名业主完成核酸检测,同时负责维护现场秩序、疏散人员、提醒业主戴好口罩保持安全距离。整整一周一天一检,党员和群众并肩携手终于等来了解封的佳音。
#一家人的公益传承
新乡绿都城对于李女士一家来说,是用实际行动守护着的大家庭。闲暇时,李女士会和物业一起入户宣讲,强调防诈骗、消防安全、健康检查的重要性;雨天,李女士夫妻俩会主动清理路面,泥水就不会被轮胎带得到处都是;散步时,他们会随手捡起饮料瓶,言传身教比制止不文明行为更有说服力。后来,李女士的女儿也积极投入到公益宣讲中,用自己的力量感召更多的人保护我们的家园。公益的精神似乎流淌在李女士一家人的血液中。
在新乡绿都城被封控期间,李女士夫妻俩更是轮番上阵,为留守老人送药、积极运送物资、协助入户采样、运送样本至门口等。在李女士看来,小区就是家,希望自己的举手之劳可以影响更多的人,可以让小区更具家的温馨与安心。
#“妈妈,你出去不害怕吗?”
怕,可是疫情可怕,我们更要战胜它,才能守护每一个你、我、他。
在郑州绿都城,姚女士为孩子调试着网课设备,等孩子开始上课后,她换上了大白服,走出家门,成为了抗疫一线的志愿者。直到网课故障、老师追问,“默默做志愿者”这件事家人才知道。孩子显然担心着妈妈,但同时也为妈妈的英勇而自豪!童话里的超级英雄,是妈妈,也是社区里的每一位叔叔阿姨。
#新手宝妈深夜求助
孩子肠痉挛了怎么办?如果是刚满月的孩子呢?如果孩子身边只有一位刚出月子的新手宝妈呢?
深夜一点多,万籁俱寂,郑州绿都城的灯光还零星亮着。一位男志愿者求助王女士,王女士询问情况后,带上了自家宝宝的药前往宝妈家中,并安慰宝妈,肠痉挛是孩子的常见病,用完药就会好的。约一个小时后,孩子情况稳定,王女士才返回自己家中。这段志愿者经历,不仅让我们看到一些特殊群体,更让我们看到女性志愿者独有的力量。
#日渐庞大的志愿者队伍
在郑州绿都澜湾椿园,近20天封控期中,无一位志愿者中途退缩。相反,面对战疫“守门员”的任劳任怨,8号楼的一位业主深受触动,强烈要求加入志愿者团队,与左邻右舍并肩作战,对抗疫情。
后来,这位业主如愿穿上了大白服,穿梭于需要他支援的“战场”。再后来,越来越多的业主加入进来,战疫的力量更为强大。
02 互相奔赴的守护日常
守门员是决定胜负的最后一道防线,正如绿都的战疫“守门员”也是对抗疫情的中流砥柱。全力支持的家人、兢兢业业的员工、未留名的友邻、对门的邻居……是他们与绿都、与业主一起,打造同心战疫的强劲引擎,写下暖心守护的生动注脚。
#妈妈做核酸偶遇儿子做志愿者
怕家人担心瞒着家里人做志愿者的业主很多,被家人知道后获得家人全力支持的业主也很多。在战疫的后方,是家人的理解让业主志愿者们毫无后顾之忧,全心投入到“守门员”的角色。
凌晨四点的南阳绿都如意湾,核酸检测又排起了长队。四目相对,防护服下的业主志愿者王先生与来做核酸的母亲打了个照面。母子俩没有过多寒暄,因为时间很紧大局为重。但在母亲的朋友圈里,满满的都是对志愿者的支持与对儿子的爱。
#业主眼中的项目经理
判断一个人是什么样的人,不是看他说了些什么,而是看他做了些什么。在南阳绿都如意湾的“守门员”眼中,项目经理王纪伟既要规划核酸场地、协调医护人员做核酸,又要筹备米面粮油、保障物资供给,还要照顾行动不便的老人,在大筛结束后安排医护人员入户核酸并做好登记。
有业主说起王经理的防护服被汗湿透,过了一夜都还未干,彼时还是降温的深秋天气。有业主感叹“感觉他两天睡不到两个小时”!还有业主志愿者希望自己多出点力,让王经理休息休息,可还是遗憾地表示“王经理一点都没少干”。这是绿都与业主的双向奔赴,也是同舟共济结下的深情厚谊。
#为什么他们允许插队?
社区核酸检测一般是以楼栋排列,从天还未亮开始一直近中午才结束,大家井然有序,才能提高采样效率。但在南阳绿都悦府,“插队”现象却被默许。
行动不便的老人姗姗来迟,需要上网课的学生着急上线。于是,南阳绿都悦府的业主们达成了共识:老人、学生都可以优先。邻里之间情感升温,“理解”是防疫时期最温暖的字眼。
#因为相同的信仰,默契无需培养
物业管家组织物资筹备,业主志愿者虽然彼此并不熟悉,却表现出空前的默契和执行力,一接到任务就划分路线前往周边超市、菜市场等,买回物资后放在广场消毒,然后挨家挨户进行分发。
考虑到人力有限,封控在家的业主纷纷贡献出自己的电瓶车钥匙,为在外的志愿者争取时间,物资多找一点,时间缩短一点,人也安全一点。你保护我,我也尽全力支持你。这是郑州绿都城友邻间无需言说的默契。
#物资紧张,但烙饼必须要送!
穿上抗疫“战甲”,容颜藏在了口罩之下,所以熟悉的邻居也未把业主志愿者牛先生认出来。有一天,对门的邻居问起牛先生,牛太太才回答说“他呀,去当志愿者了”。闻言,邻居忙喊住牛太太,回家拿出了热乎乎的烙饼,一定要送给志愿者的家人。
郑州绿都澜湾椿园物资紧张,但邻居十分慷慨。正如危险的一线,牛先生当仁不让,“披甲上阵”。这般为他人着想、为他人付出的行为,让双向奔赴的“守护”更有意义。
03 迎难而上终见曙光
一周、一个月,封控的时长不同,但克服万难的初心一致。为了期待的美好,绿都“守门员”们坚守岗位,凝聚力量,披荆斩棘,和衷共济。
新乡绿都城李女士在解封后看望了八十多岁的父母。平安健康,是最大的幸福。
南阳绿都如意湾王先生表示,只要小区需要,随时都可以再次回到志愿者团队。
郑州绿都澜湾椿园牛先生与家人出门散步,重回正轨比自由更令人欣慰!
绿都“守门员”的力量,成就了一段段战疫传奇!绿都智慧服务也将持续温暖守护,与业主们并肩前行,筑牢社区安全防线,共建属于你、我、他的美好生活。
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