8月17日,备受市民期待的新县“市民之家”正式启用运营,各项服务业务开始陆续有序办理。
新县“市民之家”位于新县北畈路,是集政务公开、行政审批、公共服务为一体的综合政务服务平台;已进驻部门42 家,设立窗口112个,进驻窗口工作人员153人,政务服务事项达1159项,均实现“应进尽进”,日均服务企业群众可达1000余人次。政务服务中心实行集中办公,在原政务大厅进驻部门的基础之上,不动产登记中心、人社服务大厅、医保服务大厅、税务服务大厅、公安车管所等五个原办事大厅关闭,整建制进驻“市民之家”。大厅分社会事务1区、2区、产权交易区、公安服务区、税务服务区、商事登记区、工程建设项目审批区等七大办事区域。
为给办事群众提供更温馨的服务,“市民之家”新政务大厅实现了服务范围、服务环境、服务流程的全面提升。目前,设置有智能排队叫号系统、自助服务区、无障碍综合办事窗口和母婴室等,完善了相关配套设施。同时,还组建了志愿者服务队伍,专门负责引导服务和协办服务,让便民服务更贴心。(记者 吴彦飞 通讯员 钱洪波)
来源:映象网