7月5日,在宝丰县中医院的病房里,该县行政服务中心工作人员正在用养老认证手持机,为病床上的李大爷办理养老金认证。
现年100岁的李大爷家住宝丰县城关镇,是退休职工,近段时间因生病住院,不能进行今年的养老金认证,家人听说行政服务中心能够为老年人上门服务,随即拨打了服务电话,中心立即安排工作人员携带养老认证手持机为老人提供上门服务。
为方便老年人办理政务服务事项,提升老年办事群众的获得感和幸福感,该县行政服务中心在开设的老年人服务专区基础上,为老年人开辟绿色通道,推出了贴心、暖心的“四办服务”:引导办、陪同办、代理办、上门办。对因身体原因不能到大厅、不能在线上办理业务的特殊群众,安排工作人员上门服务,现场办理相关业务,为老年人提供省心、省力、省时的亲民服务。截至目前,共为群众预约上门服务120余次,受到群众广泛称赞。
该县行政服务中心党组书记、主任韩非介绍,从开展“为群众办实事”实践活动以来,县行政服务中心不断创新服务方式,增强服务群众的能力和水平,用实际行动把党史学习教育成果转化为群众看得见、摸得着的工作成果,使广大人民群众实实在在的感受到党史学习教育带来的新气象、新变化,树立了政府为民服务的良好形象。(记者 李学义 通讯员 柳真真 肖晓佳)
来源:映象网