“巡察干部真是为老百姓办实事啊！2021年9月洪水冲毁了道路桥梁，半年没修复，没想到你们来十几天就解决了。感谢巡察组，感谢你们……”栾川县石庙镇部分群众到巡察组驻地激动地致谢。
县委第四巡察组巡察石庙镇期间，通过实地走访发现光明村弓把沟道路桥梁存在安全隐患、常门村柿树沟部分路面未硬化，给群众出行带来不便。巡察组果断下发整改通知书，并持续督促石庙镇党委帮助村完成整改。目前，光明村弓把沟道路桥梁已修复、常门村柿树沟路面已完成硬化，老百姓心花怒放。
对于群众来电来访，巡察组热情接待、耐心调查事实真相，积极协调解决。如个别村级工程欠付工程队工资问题、光明社区拆迁安置房楼顶漏水问题、部分组账目不清问题等，巡察组建台账、问进度、看实效，把各个民生问题整改时限以“天”进行计算，并采取一个不落地督促整改、不打招呼地入村抽查、留存好整改前后的对比照片等办法，坚决不让一件民生实事落空。
《之江新语 心无百姓莫为官》一文中指出:“对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。如果这些‘小事’得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪，影响他们的生产生活。”巡察干部虽是“些小吾曹州县吏”，却能体会群众的疾苦，他们的初心，就是帮老百姓修一段路、解决一件小事的热心、耐心，就是用行动践行“一枝一叶总关情”的真心。
县委第四巡察组组长杨晓军同志说：“认真贯彻落实习近平总书记关于‘注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题’指示精神，以立行立改为抓手，在为民服务解难题上持续发力，把解决群众身边的‘小问题”当成‘大政治’，一手抓发现问题，一手抓问题整改，循着问题线索去，揪出问题根源来，把发现的与老百姓衣食住行密切相关的民生问题放在心坎上惦记、摆在台面上说事、落到实效上整改，让老百姓看到实实在在的变化，感受到巡察工作的成效。”（栾川县委巡察办）
