南召县公安局出入境管理科担负着受理辖区中国公民因私出入境证件办理，查处出入境违法案件，涉外案事件、及出入境事务的依法管理。这个忙碌的公安窗口，是情系百姓，连接世界的服务窗口，曾经荣获全省示范文明窗口、全市出入境管理先进单位、全县十佳文明窗口单位、“巾帼文明岗”、“三八”红旗集体、百优政法单位。

2018年，南召县公安局出入境管理科以“须臾不能松劲，责任时刻在肩”的使命担当，打造了用心服务人民，惠及中外人士的服务窗口。

积极推进“放管服”改革，认真落实“只跑一次”制度

南召公安局出入境管理科从提速度、减流程、优服务等方面多方发力，为人民群众提供便捷、高效、人性的优质服务。2018年7月16日在南召县公安局召开了全市公安机关出入境管理“只跑一次”工作现场观摩会，种类齐全的便民设施和细致入微的服务举措赢得了参加观摩的领导和同志们的高度认可和充分肯定。

做好证件受理，优化窗口服务质量

南召县公安局出入境管理科全体民警始终以业务精、服务优、效率高为目标，严格自我要求，简化手续，热情服务。2018年度共受理中国公民申请因私出国护照4320人，港澳通行证3748人，台湾大陆证531人，群众满意率均达到99%以上，没有一起有责投诉和负面舆情。

加大科技投入，最大限度便民利民

2018年，南召出入境管理科在县局党委的大力支持下，购置多种自助设备。港澳台签注自助一体机使港澳通行证再次签注“立等可取”，仅用3分钟即可完成;办证缴费启用二维码缴费，只需5秒就能实现在线缴费，真正让老百姓办事方便快捷，增添获得感的同时也提高了满意度。

多措并举，加强外国人管理工作

2018年，该县外国人临时住宿登记总流量134人，正确率100%，及时率100%。南召县公安局出入境管理科不断完善常住外国人档案，并纳入实有人口管理，做到底数清，情况明。

优化服务方式，为群众多渠道提供服务

南召县公安局出入境管理科将绿色通道、高峰期窗口延时服务、错时服务、非工作时间预约办理证件服务、加急办证、提供出国(境)前提醒服务等融入到“只跑一次”服务工作中，多方式、多渠道为群众服务。

出入有境，服务无境。这既是庄严承诺，更是铿锵行动，南召县公安局出入境管理科将以“顺民心为本，厚民生为本”的情怀，务实笃行、不懈努力，翻篇归零再出发，追求卓越再扬帆!(杜明 艾旭 杨素欣)