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内乡:文旅融合绘华章

2019-10-11 09:01:48  来源:新华网   

据内乡县文化广电和旅游局消息,今年“国庆节”,是内乡县文旅融合的第一个“十一”黄金周。宝天曼生态文化旅游区人潮如涌,出现“井喷”现象,七天时间共接待游客17.75万人次,其中内乡县衙10.7万人次,宝天曼景区7.05万人次。

10月1日当天,凡参观内乡县衙即可获赠一面国旗。同时每天定时推出《鼓乐迎宾》、《知县审案》、《宣讲圣谕》、《官民同乐》、《县试》、《知县招婿》、《三院禁约碑》揭碑仪式等富有特色的演艺类、互动类节目,还为游客提供戏曲茶社内品一杯清茗、听一段宛梆、穿上官袍登台参与表演、或者坐上旧时县官的轿子过把“官瘾”以及体验纺花织布、石磨碾米、辘轳打水等活动,极大地调动了游客参与热情,互动效果突出,现场欢声雷动。这些形式多样的节日活动和文艺表演,活跃了旅游氛围、丰富了旅游市场。

内乡宝天曼生态文化旅游区树立“以人为本,游客至上”理念,按照“管理科学化、操作程序化、服务精细化”要求,在细节上提升游客满意度。节日期间,分别在景区游客中心、旅游步道、停车场等游客聚集处安排多名工作人员耐心为游客解答问题,及时提醒游客守规矩、讲秩序、有序排队、有序停车;在游客中心设立“黄金周医疗服务站”和“维权服务室”,配备专业的救护车、急救箱、血压计、体温计等专业救护设施和器材,免费提供常用急救药、体温、血压测量等,针对游客现场发生的矛盾和纠纷,维权服务室工作人员第一时间给予现场解决。

内乡县衙开通了24小时人工咨询服务电话,开通网络售票、微信购票、智能导游、智能停车场等服务功能,扫码入园、刷身份证免费入园等多种轻松便捷进入景区方式,得到众多游客点赞。打造的智慧博物馆管理平台,达到了实时监控、自动预警分流,使博物馆达到了客流高峰的及时积极应对,极大提升了游客旅游体验舒适度。无线网络传输、智能识别电子检票系统、智慧数字平台、游客参与智力测试、幽默小游戏等,智慧化在内乡县衙随处得到完美体现。“测官运”、“对对联”等互动微信游戏让游客切身感受“玩游戏也可以长知识”;720度全景博物馆让游客通过不同角度来了解景区风貌;智能化停车场实现微信、支付宝、银行卡便捷支付。宝天曼景区官方网站、微博、微信、告示牌、电子显示屏等多种渠道,加强实时监控、在线播报、自动预警分流等管理功能,发布旅游信息及温馨提示,游客一键在手,就可以享受到科技带来的旅游魅力,同时也描绘着内乡文旅融合美好的未来。(王国庆)

(责任编辑:徐玉涛)
关键词:内乡 文旅融合
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