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内乡县赵店乡:小微协商畅通了信访渠道

内乡县赵店乡:小微协商畅通了信访渠道
2020-11-11 16:29:59 来源:映象网

近日来,南阳市内乡县赵店乡委员联络室收到“减少信访人的奔波之苦”的政协委员建议。乡党委政府高度重视,围绕进一步畅通信访渠道、更加快速高效地解决群众反映的热点难点问题,乡政协委员联络室主任杨书理牵头,组织信访、公安、司法等部门,邀请部分政协委员、村信息员开展专题协商。

通过协商,大家找到了解决问题的办法,大力推行手机、电话访。为此,乡政府专门开展了宣传活动,放置信访知识展板,运用大屏幕播放法治信访宣传视频,现场发放手机访、电话访宣传彩页和现场答疑等形式,引导群众变“走访”为“网访”、“手机访”,尽最大努力方便群众的诉求表达,减少群众走访历程,用最短时间收集群众反映的问题,第一时间让群众得到满意答复。

赵店乡累计发放宣传资料12000余份,接受咨询1000余人次,滚动播出音视频200余次。进一步增强了群众依法维权意识,破解了为民服务难题,打通服务群众的“最后一公里”。​(记者 田雨阳)

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(责任编辑:孟翔宇)