2月19日农历正月十五，南召县公安局皇后派出所快速反应，及时帮助走失的老人找到了家，用自己的实际行动赢得了群众的赞誉和肯定。

2月19日10时9分，该所接到群众报警，称有一聋哑人走失找不到家。接警后，民警快速出警到达现场，只见一名约70岁的老太太坐在地上，衣衫干净整洁，智力有障碍且是聋哑人。民警遂让老人书写自己的名字及地址，老人拿着笔不会写，当时民警还见老人身上带有两千多现金，现在走失了，家里人肯定慌张。

无法确定这位老太太的身份，让出警民警起了难。因为刚下过一场雪，室外温度低，石板桥的河水也结了一层厚厚的冰。为安全起见，民警准备将老太太暂时安置到所里，并给老人做了一份热腾腾的面条。为尽快帮助老人找到家人，民警将老人走失的信息发布在网络平台，发动网络的力量，寻找老人的家属。就在大家一筹莫展的时候，所长提议说用人像比对看能否确认老人的信息，经过多次筛查比对，最终确定该老人是云阳镇鹿鸣山村人赵某。

确定身份后民警与其亲属进行联系。下午两点多，老人的两个儿子赶到了派出所，见到儿子后老人脸上露出了灿烂的笑容。民警嘱托老人子女要对老人多加关心，可在老人口袋里放一张有家人联系号码的纸条。老人家属对民警表示感谢，并表示以后一定会看护好老人，注意老人安全。(艾旭 李通)