为进一步深化医保领域“放管服”改革,切实推进医保机构业务前置、关口前移、服务下沉。5月9日下午,潢川县医保局在该县行政服务大厅七楼组织召开了医疗保障经办业务下沉服务能力提升培训会。全县各乡镇、办事处党政便民服务医保窗口人员共60余人参加本次培训。
会上,该局信息办任新慰以PPT讲解与现场演示相结合的方式,围绕医疗保障经办下沉业务办理事项清单、业务流程、医保政策解读、医保系统平台操作等方面进行了详细讲解,并对相关经办业务操作进行现场互动答疑。此次培训进一步提升基层医保经办能力,同时,切实让群众办理医保业务从“最多跑一次”蝶变为“就近跑一次”。
该县医保局党组成员、大厅首席代表魏巍强调,医保经办服务下沉工作是打通服务群众最后一公里的一项重要举措。要不断提升医保经办窗口服务质量和办理能力,把参保群众的事当成自己的事办好,为参保群众提供更优质、高效的服务,不断增强参保群众的满意度和获得感。(金正义 任新慰 杨玉)
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