近年来,信阳市浉河区乡村振兴局不断优化营商环境,立足岗位服务,助力企业增效、农民增收,落实强农惠民政策,优化乡村振兴系统营商环境,为涉农企业和群众提供更高效、优质的服务。
“靠前”服务,纾困解难。该局树立为民服务理念,变“找上门”为“送上门”,变“要求办”为“主动办”,变“要我服务”为“我要服务”,营造敬商、助商的良好氛围;对收集的问题,严格按照“13710”工作法予以帮助解决,做到急企业之需、帮企业之困、解企业之难,目前,帮助文新公司解决问题2条,22家小微企业走访率达100%,满意度显著提升。
扶持产业,联农带农。该局把助力农业产业化企业发展放在重要位置,促进浉河区特色产业做大做强。同时约定提取产业项目收益,用于帮扶低收入群众和发展村集体事业,形成良性循环,壮大了村集体经济,促进了农户增收。
全流程跟进,送政策下乡。该局努力让政府采购企业在项目申报、建设、管理过程中获得全方位服务,通过实地调研、现场指导、召开座谈会等多种方式,加强项目全流程培训、业务指导,充分与乡镇办、相关企业沟通对接,努力做好政策宣传、讲解、答疑等服务。近两年,该局累计服务政府采购企业30余家。(郝昱玮 彭莹莹)
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