近期,淮滨县政务服务中心18名政务大厅综合窗口工作人员以优异的成绩,通过了全国行政办事员(政务服务综合窗口办事员)职业技术水平鉴定考核,取得行政办事员从业资格证,成为政务服务中心首批“持证上岗”的行政办事员。
行政办事员(政务服务综合窗口办事员)作为政务中心与群众之间的纽带,是展示政府形象与服务水平的前沿阵地,直接关系到广大群众和企业的获得感和幸福感。该中心相关负责人表示,“‘持证上岗’不是终点,而是一个新的起点。政务服务是一个学习型岗位,提升服务能力永远在路上。”
下一步,淮滨县政务服务中心将持续加强窗口人员队伍建设,以职业技术水平鉴定为契机,进一步推动工作人员职业化、技术化,向高标准、高层次靠拢,努力打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的高素质政务服务队伍,为办事企业和群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务,助力营商环境持续优化提升。(郝昱玮 孙耀威 杨涛)
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