今年以来，罗山县财政局狠抓基层作风建设，着力打通优化营商环境“最后一公里”。

加大宣传力度，营造浓厚氛围。召开全县财政系统干部职工大会，传达学习各级关于强化基层站所作风效能建设，打通优化营商环境“最后一公里”工作要求，要求乡镇财政所通过设立举报电话、投诉箱，并利用电子显示屏、展板、微信群、悬挂横幅等方式加大优化营商环境宣传力度，大力营造人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境的浓厚氛围。

勤练内功，提升业务水平。坚持开展“周一业务知识学习”和“周四大学堂”。结合基层业务实际，该县财政系统于今年5月26日—27日在何家冲学院举办财政业务能力培训班，通过业务骨干登台交流，切实提升干部职工业务操作水平。

增强服务意识，提升财政形象。一方面，制定财政系统工作行为规范，从工作纪律、来电接访、言谈举止、服饰仪容等文明规范入手，规范干部的一言一行。另一方面，制定“明白卡”，逐项梳理内部业务流程，对具体业务需准备哪些资料、走什么流程都一次性告知办事对象，减少办事人员来回奔波，提升一次性办结率。

强化督导整改，加强业务指导。坚持把开展财政所“六位一体”建设提上重要日程。全体班子成员定期到分管财政所督导调研，了解基层财政所人员思想动态和作风建设情况，及时协调解决工作中的困难和问题。建立工作通报机制，对满意度扫码等情况进行通报，对工作滞后的及时约谈提醒，确保工作整体推进。（郝昱玮 彭莹莹 范立新）

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