日前，市民王女士到信阳市政务服务中心富地燃气综合服务窗口办理燃气过户业务，工作人员了解到其还要办理水电过户时，积极为王女士宣传“一件事一次办”服务事项，并引导王女士提交一份表格，在一个窗口同步办理了水电气过户业务，得到王女士的点赞。

据悉，为进一步优化营商环境，提升群众、企业办事满意度，信阳市推出水电气“一件事一次办”集成服务，只需一个窗口，提交一张表单，便可办理水电气联合报装、过户，实现了政务服务“少填少报少跑，快批快办快结”。同时，群众可以通过线上信阳政务服务网的“一件事一次办”平台或“信服办”APP“一件事一次办”专区发起网上业务申请，可线上办理水电气联合业务。

“一件事一次办”为群众提供了更加便捷、高效的服务体验，群众办事的时间大大缩短，部门之间的协作更加紧密，信息共享更加便捷，提高了政务服务的整体效率和质量。（郝昱玮 李梦溪）

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