“真是太谢谢你们，加班加点帮我们办理业务，不动产权证办下来我心里就踏实了。”

1月30日上午，河南三元光电科技有限公司经办人将一面写着“为企业排忧解难，做人民满意公仆”的锦旗送到光山县行政服务大厅不动产登记窗口，以感谢窗口工作人员延时服务，积极为企业办理抵押登记，助力企业融资贷款，该经办人对窗口人员热情细致的服务给予了高度赞扬。

日前，临近下班时间，河南三元光电科技有限公司的工作人员匆忙赶到光山县行政大厅不动产登记窗口办理抵押登记业务。为了不耽误企业融资贷款，受理人员立即审核材料，并提供延时服务至19时，审批人员和打证人员也都留在现场，确保“万人助万企”活动的顺利进行，当场办结了所有业务，整个过程从受理到出证不到两小时。

近年来，光山县不动产登记中心持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，设置“办不成事”反映窗口、绿色通道、企业服务专区，带动全体窗口工作人员提供“微笑服务”“上门服务”“延时服务”“免费邮寄”等暖心服务，在引导咨询、收件受理、收费发证、上门服务等环节更好地服务群众。

同时，持续开展为民服务宗旨教育和窗口作风问题专项整治活动，制定窗口工作人员行为规范，公示“不动产登记六不准”，组建党员先锋队，设置党员先锋岗，设立“小玲帮办代办服务台”，不断为办事群众和企业提供更加便捷、高效、热情的服务，着力打造企业和群众满意的不动产登记窗口。

一面面锦旗不仅是企业和群众对光山县不动产登记工作的认可，更是对持续优化营商环境进程中，不动产服务效能再提升的鞭策。这些来自群众的肯定，鼓舞着每一位工作人员，持续提升政务服务水平，营造便捷、高效的不动产营商新环境，为光山县高质量发展贡献力量。（郝昱玮 李泽昌 向宣垣 李学峰）

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