淮滨县政务服务中心作为政府与企业群众之间的桥梁和纽带,始终坚持以人民为中心的发展思想,不断加强队伍建设,提升政务服务水平,为优化营商环境更上一层楼搭建了素质高、业务强、能力硬的梯子 。
为了打造一支高素质、专业化的政务服务队伍,淮滨县政务服务中心采取了一系列有力措施。首先,中心加强了人员培训和管理,定期组织开展业务知识和服务礼仪培训,提高工作人员的业务能力和服务意识。其次,中心注重激发工作人员的积极性和创造性,建立健全了激励机制,为优秀工作人员提供晋升机会和奖励措施。此外,通过线上线下采集企业群众意见建议,加强与群众的沟通和互动,及时了解群众需求和反馈,不断改进服务方式和方法。
据悉,2022年度进驻窗口政务服务业务系统办件数为654155件,2023年度办件数为961646件,同比增长近50%,验证了强化队伍建设成果,合理安排人才资源提升行政审批效率。(郝昱玮 李泽昌 简洪博)
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