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​淮滨县政务服务中心:以智慧政务推动服务升级 全力打造群众满意的服务窗口

​淮滨县政务服务中心:以智慧政务推动服务升级 全力打造群众满意的服务窗口
2024-03-04 10:18:21 来源:​淮滨县政务服务中心

随着信息技术的快速发展,淮滨县政务服务中心紧跟时代步伐,结合该县企业群众办事实际需求,积极推进智慧政务建设,努力打造群众满意的服务窗口。近日,中心在智慧政务建设方面取得了显著成效,为群众提供了更加便捷、高效的服务。

为了更好地满足群众的需求,淮滨县政务服务中心加大了硬件设施投入,购置安装了统一叫号机、多功能动态信息展示屏、企业满意度智能回访机器人等便民服务设备。同时,中心还打造了多媒体会议室、网办体验区等全媒体智能服务区域,为群众提供更加多样化的服务方式。

在软件建设方面,淮滨县政务服务中心也取得了显著进展。中心推动网络线路全面改造升级,重新铺设网络线路,构建接入、汇聚、核心“三维一体”的网络体系,为大厅数据流通建造一条更加安全、可靠、快速、便捷的网络高速公路。此外,中心还依托“互联网+不动产”网上全流程不见面办理模式,打破属地受理限制,办理全市首例不动产登记“跨省通办”业务,有效解决了服务对象因特殊原因无法前往异地办理不动产登记业务的问题。

在优化营商环境方面,淮滨县政务服务中心也下足了功夫。中心全面推行数字化审图工作,在工程设计、校审、出图、施工图审查等环节全部实现网络平台办理。此举不仅提高了行政效能,还减轻了企业负担。同时,中心还设立帮办导办处和“企业开办综合服务窗口”,汇集企业登记、印章刻制、银行预约开户等业务,实行集中办公,建立综合受理服务体系,实现“最多跑一次”全覆盖,常态化企业开办实现当天办结。

政务服务中心主任陈芳表示,全力打造群众满意的服务窗口,为群众提供了更加便捷、高效的服务。在未来的发展中,中心将继续秉承“为人民服务”的理念,不断创新服务模式和技术应用,为淮滨县的政务服务事业注入新的活力。(郝昱玮 李泽昌 简洪博)

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(责任编辑:周程新)