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信阳市住房公积金管理中心潢川管理部:拓展公积金服务“宽度” 持续优化营商环境

信阳市住房公积金管理中心潢川管理部:拓展公积金服务“宽度” 持续优化营商环境

为持续优化营商环境,进一步提升服务水平,近年来,信阳市住房公积金管理中心潢川管理部不断优化服务流程,疏通办理渠道、缩减办理时限,实现从“群众找服务”到“主动送服务”转变,切实增强人民群众的获得感和幸福感。

近日,赵先生到潢川县住房公积金窗口咨询业务,表示他在郑州市缴存公积金,想在老家潢川县购买了一套新建商品房,希望能够提取住房公积金支付房款,考虑到往返郑州和潢川两地需要花费较长时间,劳心劳力,他希望能在潢川县就地办理提取手续。

工作人员了解情况后,耐心向赵先生介绍“跨省通办”业务。赵先生当即提交了跨省通办专窗审核材料,通过全国公积金监管服务平台采用“两地联办”方式,成功办理了异地购房提取公积金业务,提取公积金34000元。2个工作日赵先生便接到工作人员电话,告知他郑州中心已经通过了其提取申请,将住房公积金提取金额打到了本人账户。“跨省通办不仅为我节约了时间和精力,最关键的是它还特别省钱,实在是太方便了!”赵先生高兴地说。

这是信阳市住房公积金管理中心潢川管理部推进“一件事一次办”改革的一个缩影。潢川管理部始终立足工作职能,主动作为,热情服务,在优化服务工作中持续发力,自觉从思想上“破冰突围”,推进住房公积金业务“跨省通办”,有效解决了办事群众“两头跑”的问题,进一步提高了办事效率和服务水平,真正实现了让群众少跑腿、数据多跑路,办事不见面,服务不断线工作目标,得到了办事群众的一致好评。(郝昱玮 李泽昌)

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(责任编辑:周程新)