自息县老旧小区改造工作开展以来，坚持把改善民生作为实施城市更新的出发点和落脚点，持续开展“我为群众办实事”活动，坚持问题导向，找准群众需求，精准发力，扎实推进老旧小区改造提升工程，真心实意为居民群众办好事、办实事、解难题，真正做到“民有所呼，我有所为”。

实地调研听民意，找准群众“急难愁盼”。老旧小区改造是关系到千家万户切身利益的重大民生工程，息县牢牢把握这一中心要义，牢固树立“一盘棋”思想，迅速成立老旧小区改造项目专班，并由息县住房和城乡建设局牵头，负责协调老旧小区改造工程相关事宜。为了能将此项工程落实、抓好，县住建局组织涉及老旧小区改造社区，通过开展现场走访、入户调查、政策宣传等方式，充分利用业主委员会、分发民意表、业主群等形式，广泛征询居民意见建议，了解居民的迫切需求，并与施工单位和监理单位沟通协调，最大程度上达成共识，让老旧小区改造工程成为实实在在的“民心工程”。

对症施策“靶”发力，提升老旧小区“新颜值”。坚持以解决群众最关心、最急需、最困难的问题为出发点,针对改造小区存在的配套设施短板和安全隐患等问题,按照“基础类应改尽改、完善类能改则改、提升类有序推进”的原则,结合征求群众改造意愿和改造内容,合理制定老旧小区改造方案,切实做到“因地制宜、一区一案”。同时，为确保施工质量及施工安全，县住建局组织监理公司、质监部门、设计单位对施工现场进行督查，对发现的问题进行现场办公，确保将实事办实、好事办好。通过实施改造，小区基础设施进一步完善，环境配套设施进一步提升，小区整体面貌焕然一新。

多方联动“破”难题，改出民生温度“幸福味”。面对居民群众关心关注的老旧小区改造热点、难点和堵点问题，县住建局采用党建引领、多方联动机制的方式，通过采取上门做思想工作、召开业主委员会等各种方式，动员广大居民为小区长远发展考虑，放弃自己的“小算盘”，打好小区改造的“经济账”，积极助推老旧小区改造工作，切实打通服务群众“最后一公里”。针对施工方与居民间存在的争议，县住建局和街道社区积极充当“牵线人”，组织网格员上门入户积极听取居民的意见，与施工方沟通实际情况，寻找平衡点，让政策更贴心，改造更暖心。

老旧小区改造提升工程，根治了老旧小区“老、破、乱、差”的问题，解决了民生“痛点”，彰显着“我为群众办实事”的温度和力度。改造完的老旧小区，有“颜”又有“质”，幸福底色更多彩，居民群众有了实实在在的幸福获得感。（郝昱玮 李泽昌 李梅 易善刚）

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