近日,泰康人寿客户于女士的30万元重大疾病保险案件结案,理赔金当天到账,于女士激动地向泰康人寿理赔人员表示感谢,称赞泰康是家值得信赖的保险公司。
于女士是一名医护人员,在多年的工作中,于女士感受过病人因无钱医治的无奈和绝望,因此,于女士的保险意识非常强,为自己投保泰康人寿的保险。
去年12月,于女士在一次体检中发现双侧甲状腺结节,经医院进一步检查,不幸确诊为右侧甲状腺乳头状癌,需住院进行手术。泰康人寿理赔人员协助于女士收集理赔资料,并办理了理赔申请。经泰康人寿总公司审核通过,30万元的重大疾病理赔金打到了于女士的账户。收到理赔款后,于女士致电泰康人寿理赔人员表示感谢。
据了解,“重疾先赔”是泰康人寿的特色服务之一,在被保人重疾确诊时即可得到赔付,以缓解治疗期间的经济压力。“重疾先赔”采用“康乃馨探视+移动理赔申请”的服务模式,只要被保人投保重大疾病险产品超过两年,治疗期间及时报案,条件符合“重疾先赔”标准,工作人员就会在最短时间内上门服务,让被保人在住院期间就能获得赔款。
“重疾先赔”作为泰康人寿创新服务项目之一,旨在尽量不让客户来回奔波,在客户住院期间慰问探视客户,同时做到快速理赔,以真正解客户的燃眉之急,让客户在罹患重疾时第一时间感受到保险公司的温暖与支撑,彰显保险行业的诚信精神和社会责任感,践行泰康人寿“尊重生命、关爱生命”的初心。
数据显示,自2017年推出“重疾先赔”服务以来,泰康人寿河南分公司已为5912位客户提供该项服务,赔付金额高达3.15亿元。
泰康保险集团已连续四年荣登《财富》世界500强榜单,泰康人寿作为其子公司,坚持秉承“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念,积极践行大健康战略,创新对接医疗健康行业,搭建健康服务网路平台,将传统保险、医疗实体以及现代健康管理服务理念有机融合,为广大客户提供方便、快捷的理赔服务。G (党豪杰)