2019年3月，L女士为刚出生的女儿投保了平安小福星保险产品计划（重疾险保额30万元）。
近日，L女士无意间发现孩子眼睛异常反光，到医院检查后发现眼球内实质性占位病变，经进一步检查，确诊为“视网膜母细胞瘤”。短期内高额的医疗费支出，让L女士及家人不堪重负。想起在平安给孩子买了一份保险保障，L女士赶紧拨打95511报了案，经审核，符合保险合同约定。治疗还未结束，L女士即收到了平安人寿支付的30万元重疾理赔款，理赔款到账后解除了L女士的后顾之忧。
据了解，平安人寿河南分公司秉承在保险合同约定范围内“为客户寻找理赔的理由”，目前面向全体客户提供包括安e赔、闪赔、重疾先赔、商保直赔、智能预赔等多种特色、数字化理赔服务，满足不同客户需求，持续提升理赔服务质量和效率。（薛光明）
