12月5日，雪花伴着冷雨从天而降，绿城又添几分寒意，为进一步做好寒冷天气条件下流浪乞讨人员救助管理工作，确保城市生活无着流浪乞讨人员安全温暖过冬，郑州市冬季专项救助办公室下发通知，要求各县(市)区要加大24小时巡查力度，对街面、桥下、废弃建筑物等重点部位和人员易滞留场所要加密巡查频次，做到不留死角，形成常态化。
通知要求，一旦发现留宿和长期滞留人员，要立即劝离、护送或引导其去救助站接受救助，火车站地区要妥善解决好外来务工人员和滞站人员的露宿问题。
此外，还要加强救助管理服务机构管理，切实抓好安全排查和站内服务管理工作，要做好安全取暖、安全用电、安全饮食等工作，为受助人员提供优质服务。任何机构严禁“拒绝救助”的事情发生。
据了解，郑州市今冬的冬季专项救助已从11月15日启动。金水区救助管理站工作人员洪心永对记者说，该区的冬季专项救助行动从11月11日提前开始，截至目前，该区救助站已先后救助了19人。洪心永表示，和往年一样，救助车辆上备有棉衣、棉被、矿泉水、方便面、火腿肠等，夜巡过程中，一旦发现需要救助者就先劝说对方去救助站，或根据其需要发放救助物资，有需要返乡的，他们会把对方送到郑州市救助管理站，由郑州市救助管理站接力帮受助对象返乡。另据了解，金水区设在文化路与黄河路交叉口西南角的救助亭，白天上班时段也有人值守，方便对有需要者就近开展救助。
郑州市冬季专项救助办公室工作人员表示，如果热心市民发现身边有流浪乞讨人员等需要救助，也可以帮忙拨打郑州市救助管理站电话68953510，帮他们温暖过冬。
