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扫码小程序即可交存!郑州市物业维修基金中心服务再升级

扫码小程序即可交存!郑州市物业维修基金中心服务再升级
2021-01-08 08:47:14 来源:东方今报·猛犸新闻

“扫码小程序即可交存维修资金”,1月6日,郑州市住房保障和房地产管理局办事大厅内,维修基金管理中心工作人员对前来交存维修资金的办事群众说。

为优化营商环境,根据郑州市委市政府“一网通办、一次办结”的要求,尽量减少群众到窗口办理业务的时间并避免疫情风险,郑州市物业维修基金管理中心注重系统研发,创新思路,大胆改革,提出了网上交存和电子表决的业务需求和工作目标。目前,该中心所有业务全部实现“政务网办”,购房人交存维修资金扫码即可,真正实现“零接触”;业主扫码进行维修资金使用表决正在测试中,届时业主随时随处可实现“不见面”表决。

2020年,该中心采用多种形式,多点齐发,深入社区、企业宣传维修资金法规政策40多场,特别是针对维修资金使用中遇到困难的小区,精准发力,安排熟悉业务经验丰富的工作人员到小区积极参与协调,为群众解忧解困,实现了“精准服务”。2021年,该中心更加注重服务提升,中心党总支书记任振祥说,“维修资金是业主房屋的养老金,我们的工作要根植于广大业主,着眼于群众需求,问技于服务对象,多到小区去,听听群众意见和建议,只有与广大业主和企业面对面、心贴心,才能开展好工作、宣传好政策。”

大象新闻 东方今报记者 肖萌 文

(责任编辑:耿倩)