“真没想到，‘办不成事’窗口办成了我的事！”

这句话可不是绕口令，而是不少驻马店市民和企业的心声。日前，该市纪委监委在走访企业中了解到相关诉求，督促各级市民中心（行政服务中心）设立“办不成事”窗口，统筹资源、打通堵点，把企业、群众“办不成的事”尽最大限度办成，获得广泛好评。

今年，省纪委监委把开展营商环境监督治理，作为全省纪检监察系统党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的载体。4月份，省纪委监委出台《全省纪检监察机关开展优化营商环境监督治理工作方案》，成立工作专班，建立省纪委常委会统一领导、相关部门和派驻纪检监察组各负其责、市县纪委监委共同推进的工作机制，聚焦打造一流营商环境的重点难点堵点，督促解决政策制度落实不到位、担当不够、履职不力、“新官不理旧账”、不规范使用审查调查措施等问题，采取“访万企·解难题”、专项监督、严肃执纪执法、查处诬告陷害、规范审查调查措施使用等具体措施，推动各级各部门严格依法行政，营造良好政治生态和发展环境。

“望闻问切”，是正阳县纪委监委采取的举措：“望”窗口转作风，通过明察暗访等方式，不定期对县行政服务大厅窗口服务质量、办事效率进行监督检查；“闻”呼声查问题，通过实地走访、调查问卷、召开座谈会等形式，倾听企业负责人的意见建议；“问”责促整改，对群众和企业反映的问题，严肃执纪执法，加大问责力度；“切”痛点解难题，针对梳理出的企业难点堵点痛点，积极协调相关部门解决。

作为服务市场经济发展的职能部门，省市场监管局责任重大。5月20日，在省纪委监委、省工商联召开的“构建亲清政商关系营造一流营商环境”政策宣讲座谈会上，省市场监管局负责同志介绍了该局的“加减乘除”工作法，即立足公平公正、做好营造良好市场秩序的“加法”，坚持刀刃向内、做好深化简政放权的“减法”，聚焦市场期盼、做好保障服务发展的“乘法”，围绕清正廉洁、做好净化政治生态的“除法”，以良好的政商关系推动商事活动繁荣。目前全省市场主体总数达810多万户，居全国第五位、中部六省第一位。

“原本打算要跑断腿磨破嘴，结果一个小时就办了。”回想起上个月办理营业执照的经历，桐柏县城关镇劳务公司负责人李强不住感慨，“营商环境越来越好，咱说啥也得好好干！”

营商环境好不好，企业和群众说了算。在纪检监察机关的督促推动下，我省广大党员干部积极构建“亲而有度”“清而有为”的亲清政商关系，以“出于公心，如同家事”的理念，以“有求必应，无事不扰”的作风，当好“服务员”“店小二”，不断增强企业和群众的获得感。（记者 刘勰 通讯员 张洁）