中华网 china.com

河南
当前位置:新闻 > 河南要闻 > 正文

郑州市自然资源和规划局:聚焦群众关切 面对面做服务

郑州市自然资源和规划局:聚焦群众关切 面对面做服务
2021-07-01 08:56:50 来源:郑州晚报

“你要办啥业务?”“对这次办业务满意吗?有没有什么意见建议?”……6月30日上午,在市政务服务大厅一楼不动产咨询辅导处,市自然资源和规划局党组书记、局长孙建功面对面接受群众咨询,现场受理群众业务、填写授权委托书等。这是该局“一把手走流程”体验活动的其中一个现场。

市自然资源和规划局的工作与企业、群众息息相关,如不动产抵押、解押,房改房继承等。如何让群众少跑腿、办业务更省心?孙建功与群众面对面深入交流,询问办事体验和意见建议,摸清实情。

除在咨询辅导处受理业务外,孙建功还到单办窗口为群众代办业务,询问不动产登记相关问题。陪同办事群众到联办窗口办理“网签+税收+不动产登记”一件事,全程体验该局受理的相关业务,查看流程、环节、清单存在的问题。

体验结束后,孙建功进行现场办公,提出要进一步优化流程、简化材料、压缩时间等改进意见,明确要坚持“让数据多跑路、让群众少跑腿”,不断提升群众办事满意度。(郑报全媒体记者 曹婷)

(责任编辑:耿倩)

为您推荐

金价屡创新高,“黄金热”还能持续多久?

2024-03-13黄金最新价格 黄金最新价格今日金价 2024年黄金最新价格

“春风送岗”在行动 各地多措并举促就业暖民心

2024-03-05春风送岗 春季大型招聘会