郑州市商务局局长张波作新闻发布。人民网记者 慎志远摄

人民网郑州8月2日电（记者 慎志远）新冠肺炎疫情突然袭来，郑州市进入“战疫”状态，郑州市生活必需品供应怎么样？是否能够保障市民正常生活？部分小区居民不能外出采购日常生活用品，郑州市采取了哪些措施保障他们的生活不受影响？郑州市商务局局长张波在“郑州市新冠肺炎疫情防控”第二场发布会上表示，郑州正全力解决物资供应问题。

据张波介绍，郑州市商务局紧盯万邦农产品批发市场和双汇、藏金源、汇德牧业、万久农产品有限公司等储备企业，每日动态掌握库存、交易情况、价格情况，协调企业做好生活必需品生产、库存、调运及销售工作。

目前，万邦各类生活物资库存30万吨，交易量3万吨左右；双汇猪肉库存2万吨，日产能550吨，出货450吨；万久单个叶菜类菜品出货量达到500吨；汇德牧业鸡蛋库存新增加50吨，达到100吨，日产能20吨，出货20吨，全市大型商业综合体和连锁便利店有97%以上正常营业，郑州市生活必需品供应市场和生活物资销售正常，价格平稳。

张波说，郑州市商务局已经安排了97台配送车辆做好保供工作，市防控办协调配发了通行证，确保区域内物资充足，渠道畅通，保障生活物资能够源源不断送到市民手中，同时会根据市民需求持续增加配送车辆。安排专门配送车辆将物资送至封闭区域周边指定位置，由社区工作人员通过手机APP、微信群收集市民需求，统一购买、统一将物资上门服务送至市民家门口。指导商贸企业加大配送频率、增加配货量，保证封控区域内超市、便利店、生鲜专营店物资充足不断档，同时要求企业对封控区域网点增加员工力量，确保配送效率。鼓励销售企业创新方式，使用零售车设立临时供应点，采取线上下单线下配送，多渠道解决最后一公里问题。

目前，已有美团、盒马集市对隔离区域内市民捐赠了生活物资，并于隔离之日起将爱心蔬菜等物资送至市民手中。

“市商务局已为隔离区域内生活物资保障开通24小时服务热线，热线电话为0371-67180381，市民遇到生活物资任何问题，都可以随时拨打这个电话，我们将第一时间予以解决。”张波说。