春节临近,随着我省疫情防控形势持续好转,回家过年的旅客将持续增长,1月29日,记者从河南省交通厅了解到,为统筹做好疫情防控和春运工作,该厅共储备应急运输客车890辆,及时应对突发情况,进一步强化运输服务保障,切实满足群众健康安全有序出行。
科学精准做好疫情防控,分类、分区精准落实疫情防控措施,防止执行简单化、“一刀切”。严格落实客运场站及交通运输工具消毒通风、体温检测、查验健康码、设置隔离区等防控措施,分区分级控制交通运输工具载客率,保障春运期间旅客安全出行。
加强与民航、铁路等部门的沟通联系,及时共享旅客运输信息,掌握客运数据,做好客流量预判,根据旅客运输衔接实际需求,科学制定旅客运输保障方案,做好运力对接,确保旅客走得了、走得快、走得畅。科学优化运力组织,强化运输衔接调度组织,合理优化运营时间,根据实际情况调整发车频次。加强重点区域运力投放,增设“学生班”“赶集班”,满足农村和偏远地区春节期间出行、返乡需求。
提高运输服务水平,推广应用电子客票,推进“无纸化”便捷出行,积极推进安检流程优化,增设自助安检仪,扩大“无接触”出行服务应用范围。在汽车客运站广泛开展志愿服务活动,为有需要的乘客提供出行信息查询、线上购票、健康码代查、咨询引导等服务,改善旅客出行体验。
值得注意的是,该厅还对重点人群加强出行服务保障。深入企业、大专院校等旅客集中地,开展上门售票、集体订票,安排客运包车进厂(校)组织开展“点对点”“一站式”运输,及时疏运农民工、学生等团体旅客。积极关爱帮扶重点旅客,开通无健康码通道,为有需要的老年人提供“健康码”代办代查、咨询指引等服务,保障老年人等特殊群体的出行服务。
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