夏季是用电高峰期，经常停电让人烦恼。近日，河南多位群众通过人民网“领导留言板”反映用电难题，相关部门接到群众诉求，积极回应解民忧。

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经常停电如何解决？ 回应：配电房设备设施已安装完毕，正积极更换主电缆

“我们小区2021年交房，截至今日使用的仍是临时电，经常出现线路问题，停电时间长，不知如何解决。”近日，河南省焦作市一位群众通过人民网“领导留言板”求助。

对于群众的关切，焦作市相关部门在回复中表示，群众所在小区使用的为临时电，因处于用电高峰期，容易造成停电。经抢修，已恢复供电。

“为保障供电稳定，目前，小区内配电房设备设施已全部安装完毕，正在积极更换主电缆。”回复中表示，已责成物业公司加强线路排查，发现故障及时抢修，完善供电设施及验收材料，做好接入永久用电的各项准备工作。

收到回复，该群众再次留言表达感谢，并从“解决力度”“沟通态度”“办理时效”等方面给出五星好评。

交房三年多仍在使用临时电？ 回应：针对供电质量薄弱问题制定相应解决措施

与前文中焦作市群众遇到的问题相似，近日，濮阳市一市民也在留言板上反映，其所在小区交房三年多，580户居民仍在使用临时电，期待相关部门重视该问题并尽快解决。【相关留言】

“经供电公司工作人员现场核实，小区自交房以来，施工方尚未向供电公司提供相关资料，正式电无法投运。”濮阳供电公司在回复中表示，现群众所在小区使用的是1260千伏安的临时基建变压器供电，随着该小区入住率不断提高，变压器已渐渐无力承载，供电可靠性较低。

如何改进？回复中称，供电公司将针对该小区供电质量薄弱问题制定相对应的解决措施：一是联系物业检查相关电气设备，对其进行全面检查，并对老旧原器件进行更换；二是做好负荷监测，在用电负荷大等紧急情况下主动与物业对接，做好技术支撑。

用电问题何时解决？ 回应：施工正加紧推进，7月底前通上正式电

近日，郑州市一位群众也在留言板上反映，其所在小区交房一年多了，仍在使用临时电，夏季用电高峰期经常停电，且电压不稳定。“希望相关部门给出解决问题的办法及时间。”该群众在留言中表示。【相关留言】

“收到您的留言后，高新区枫杨办事处高度重视，第一时间安排人员前往实地走访调查。”郑州高新区党工委管委会办公室对群众的留言进行了积极回应。回复中称，目前施工正在加紧推进，已经进入尾声，预计7月底前能够通上正式电。

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