近日,一场持续近3年之久的劳务合同纠纷,遂平县在和兴镇“老梁调解团”调解员和网格员的共同努力下,经过多次调解圆满画上了句号。
3月15日,遂平县和兴镇后楼村村民王某拨打了“老梁调解团”专线的电话,请求为其索要农民工工钱。据悉,王某为李某翻盖房屋,还剩下6000元的工钱未给付,多次索要未果。掌握情况后,调解员立即协同网格员魏某组织双方当事人在“老梁调解团”调解室进行调解。网格员魏某和随同的调解员通过开展扎实的调解工作,将这起纠纷及时得以化解。
今年以来,“老梁调解团”立足网格用“事要解决、源头解决”两个金标准统揽矛盾纠纷排查化解工作创新了人民调解工作机制。不仅开通了人民调解专线;还发挥好了基层网格员零距离服务群众的作用,加强了矛盾纠纷动态排查、精准排查,做到了矛盾纠纷前端控制、前期处置、多元化解确保了各类矛盾纠纷排查发现得早、防范化解得了、问题处理得好。
目前,“老梁调解团”化解情感纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷、债务纠纷、涉及群众关心关注的其他纠纷等260余起,当场解答处理咨询489起,正在调解3起。“老梁调解团”立足网格对和兴镇辖区各类矛盾纠纷进行“地毯式”大排查大化解,对有苗头的纠纷,逐一落实、疏导,切实做到矛盾纠纷预防在先、处置在小,努力实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。(通讯员:梁文贺 实习生:刘秋芬)
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