“我的残疾证到期了，因为平时腿脚不行，行动不便，一直没有去换证，没想到县残联与镇便民服务中心工作人员专程上门服务，节省了很多时间和精力，现在残疾证办好了，我也有了自己的事业，能挣钱补贴家用了。”近日，汝南县罗店镇六合村村民朱万兴拿到新办理的残疾证，激动得泪水模糊了双眼。

据了解，该镇六合村村民朱万兴自幼肢体残疾，但他身残志坚，一直想开一家便利店实现创收增收，自立自强。但是由于身体原因，去指定机构办证非常困难，一时间让他犯了愁。一枝一叶总关情，为切实解决朱万兴“出行难、办证难”的问题，县残联与罗店镇便民服务中心安排专人上门给予指导，经过填写表格，准备相关材料，签字、盖章等程序。不到半天，把新换的残疾证、营业执照递到了他的手上。就业是民生之本，更是残疾人等群体的生存之本。县残联通过“面对面”解决特殊群体实际困难，实现了窗口人员“坐等服务”到特殊群体“坐享服务”的转变。目前，县残联为该镇上门鉴定残疾人12人，其中肢体10人，视力2人。

“下一步，罗店镇将依托‘网格+代办’服务机制，解决辖区内残疾人因出行不便而造成的各项问题，让特殊群体办事更省事、更省时、更省心。同时，结合乡村振兴工作将便民服务真正落到实处，为残疾人提供更加便捷、高效的服务，真正实现残疾人权益保障‘一个都不能少’。”该镇党委书记王莹说。（吴国华 阮红全 尹中秋）

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