日前，从正阳县政务服务工作会上获悉，正阳县市民中心的民政窗口和婚姻登记窗口均被评为2022年度政务服务十佳红旗窗口，田春潮同志被评为2022年度政务服务十佳标兵。

自去年以来，这两个窗口牢记“提供一流服务、创建一流窗口、树立一流形象”的根本宗旨，坚持客户至上，微笑服务，热情服务，对前来咨询或办理业务的群众笑脸相迎，耐心解答每一个问题，热心办理每笔业务，力争达到服务零缺陷、办事零投诉，使客户抱着希望而来，带着满意而归，业务办结率、群众满意率均达100%，多次收到客户送来的锦旗和表扬信。

民政窗口刘惠超同志半蹲着耐心为客户解答问题，直至客户满意，《中国社会报》《驻马店日报》等新闻媒体曾给予报道。为积极稳妥应对春节及情人节婚姻登记高峰，登记中心窗口的同志本着“稳妥、有序、便民、高效”的原则，加班加点，延长工作时间，中午吃泡面，千方百计民政客户需求，受到群众好评。《天中晚报》及《阳光正阳》给予报道。（韩留收 张群生）

标签：