为规范污水排放管理,预防环境污染和保障排水设施安全,8月21日,驻马店开发区城市管理局遵循“便民、规范、高效”的服务宗旨,以更好更快方便商户办事为目标,现场办理、送发城镇污水排放许可证。既做到“店小二”帮办代办的服务方式,同时也给商户带来便利,真正做到“家门口服务”。
开发区城市管理局抽调业务丰富、责任心强的工作人员,组成专项小组,制定工作流程细则。对商户进行深入的摸底排查,同时做好现场勘查和宣传培训工作。积极协调相关部门,力求在最短时间内完成资料审核工作,压缩办证时限,对符合要求的排水户完成排水许可证发放工作,充分满足需接入市政污水管网的各户办证需求。实现商户办事“只跑一次”服务升级为商户办事“零跑腿”。
截至目前,共办理污水排放许可证77份。下一步,驻马店开发区城市管理局将持续组织人员业务培训,明确办事流程和各部门职责,确保许可证核发工作顺利开展,实现靠前一步、主动服务、精准定制,用精细化和标准化的服务,做好为商为民服务的“店小二”和“急郎中”。(刘勇伟 徐瑗婧)
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