近日,汝南县汝宁街道以居民需求为导向,坚持在联系服务群众上多用情、宣传教育上多用心、组织凝聚群众上多用力。着力构建“人在格中走、事在网中办、小事不出网、大事不出格”的基层治理新模式--汝宁街道“宁管家”四级网格化管理。
“宁管家”四级网格管理以网格员工作为抓手,将社区各项工作有效融入网格,在更高水平上实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标。
当好民情联络员,织密群众贴心网。网格员通过常态化采集更新人、房等基础信息,动态掌握辖区住户具体情况,倾听群众的意见建议,收集社情民意,做到底数清、情况明、动态化管理,为进一步开展服务工作提供基本信息保障。同时,对网格内独居老人、残疾家庭、留守儿童等特殊群体开展暖心走访,提供精准服务。
当好安全防护员,铸牢基层安全堤。网格员围绕矛盾纠纷、消防安全、安全生产、电信诈骗等方面进行隐患排查整治,对发现的问题及时上报、及时处理,将隐患扼杀在萌芽状态,营造安全稳定、平安和谐的辖区环境,保障辖区居民生命和财产安全。
当好群众服务员,构建民生幸福圈。网格员践行“以人民为中心”的服务宗旨,从“微处入手、细处着想、实处见效”,做实网格化管理,通过开展政策宣讲、代购代办、纠纷化解等特色“微服务”,把政府惠及民生的实事好事真正办到群众心坎上,打通宣传、教育、关心、服务群众的“最后一百米”,让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。(吴国华 殷傲然)
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