8月22日,正阳县医保局组织开展医疗保障经办政务服务事项下沉业务专题培训,20个乡镇(街道)医保经办工作人员、医保局分管领导及相关业务股室负责人共计50余人参加会议。
会上,县医保局参保登记股等业务骨干围绕医疗保障经办下沉业务办理事项清单、业务流程、医保政策解读、医保系统平台操作以及信息查询权限分配等方面,以PPT讲解与现场演示相结合的方式进行了详细讲解,并对相关经办业务操作进行现场互动答疑。
会议强调,医保经办政务服务下沉工作是落实“放管服”改革,打通服务群众“最后一公里”的一项重要举措。通过培训,使医保经办政务服务下沉事项接得住、接得稳、办得好,进一步提升基层政务服务能力,使医保经办人员弄懂、弄通各项医保政策,转变工作作风,为广大群众提供更加优质的医保经办服务,实现参保群众医保需求“门口办”“马上办”。
下一步,县医保局将进一步提升基层医保经办服务标准化规范化水平,加强医保业务学习培训,加快构建县乡村“三级”医疗保障经办服务体系,为参保群众提供更加优质高效的医保经办服务。(韩留收)
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