为进一步加强数字城管队伍管理,提高坐席的业务素质和综合能力,9月6日,驻马店开发区城管局数字城管指挥中心积极参与了市智管中心针对市区道路园林绿化、市政设施、红线内道路,人行道及绿地附属设施等责任确权现场徒步业务培训,开发区数字城管指挥中心在此次培训中虚心学习,提升整体业务水平。
本次培训主要针对中心坐席员的工作现状、培训现状及培训需求,目的在于结合个人以及大厅内部的管理工作现状,提升大厅内部工作人员的业务知识能力,从而提升中心全体坐席综合业务能力,建立支撑智慧城管发展的高效团队;为提高培训针对性,强化培训效果,更好的组织开展培训工作,特通过本次外出培训提升中心坐席员对本辖区路段的责任确权,现场认知及熟悉操作相关派遣知识。通过培训,使大家对数字化城市管理工作的重要性有了更深层次的认识,对数字城管系统的具体操作有了更加深入的了解。
培训过程中大家坦诚交流、畅所欲言、相互学习,为数字城管工作做好、做实打下坚实的基础,为城市管理工作献出自己的一份力量。(刘勇伟 徐瑗婧)
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