受冷空气影响，全县迎来持续的雨雪天气。气温骤降，为切实了解帮扶户的身体健康和安全，连日来，西平县应急管理局志愿服务队持续开展“寒冬送温暖 关爱暖人心”走访慰问活动。

走访中，大家冒着凛冽的寒风挨家挨户看望村内的困难群众。每到一户志愿者就拉起了家常，详细询问他们的身体情况、生活状况，认真倾听他们的诉求和困难，志愿服务队为帮扶户送去了棉大衣等物资，嘱咐他们近期有强降雨雪天气，注意关好门窗、加强保暖，尽量不要外出，并鼓励大家要坚定信心、保重身体，在党和政府的关心和帮助下，日子一定会过得更温暖、更幸福。同时向群众解读国家惠民政策，对群众反映的问题认真记录，确保帮扶措施落实到户。积极引导群众做好冰雪天气防控措施，针对安全用电、预防煤气中毒、森林防火等知识进行了宣讲，向群众发放宣传材料230余份，进一步增强群众安全防范意识。

2023年以来，该局牢固树立“人民至上、生命至上”发展理念，持续开展“我为群众办实事”实践活动，积极把改善民生、回应关切、化解矛盾、凝聚共识、形成合力作为重点任务，真正把学习教育的成果转化成为为民服务的实际行动，在不断提高服务水平上下功夫，着力解决好群众各项“急难愁盼”问题，持续提升群众幸福感、获得感和安全度。（冯占华 孙文娟）

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