12月25日上午，西平县妇幼保健院迎接全县“改善就医感受 提升患者体验”观摩活动。西平县政府办公室一级主任科员杨耀宇、县卫健体委党组书记、主任朱丽娜、县卫健体委班子成员、县直各医疗机构负责人、各乡镇卫生院及民营医院负责人、委机关相关股室负责人一行莅临西平县妇幼保健院观摩指导。院长张迎春、党总支书记田付才等班子成员陪同观摩。

观摩活动中，讲解员汇报了我院在党建引领下，“便民服务少跑腿七大举措”的具体落实情况，并实地观摩了我院一站式综合服务中心、孕期保健科、产科、温馨病区等，详细了解了医院“改善就医感受 提升患者体验”便民就医的各项举措。观摩结束后，上级领导对我院“改善就医感受 提升患者体验”的便民服务举措给予了高度评价与充分肯定，并指出该活动意义重大，要实实在在地“以患者为中心”，将这种理念贯穿于医疗服务各环节，增强人民群众的就医获得感，真正做到便民利民。

西平县妇幼保健院在党建引领下，坚持以“改善就医感受 提升患者体验”为目标，树立“以病人为中心”的理念，变“病人要我服务”为“我要为病人服务”，聚焦老年患者、困难群众等重点人群，进一步优化流程，看病少跑腿、不跑腿，把群众就诊过程中的繁琐小事、烦心事，办成实实在在的“利民实事儿”。

西平县妇幼保健院将以此次观摩活动为契机，扎实将“改善就医感受 提升患者体验”做深做实，持续将“以病人为中心”理念贯穿于医疗服务各个环节，不断提升医疗技术、改善就医环境、加强优质服务、优化就诊流程，多措并举提升群众就医满意度，为西平县广大群众的健康保驾护航。（冯占华 王勇）

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